Skype pour entreprise doit utiliser le serveur proxy pour vous connecter au lieu de la tentative de connexion directe

Symptômes

Skype Microsoft pour Business 2016 essaie d’abord une connexion directe pour le trafic du protocole SIP (Session Initiation). Une fois qu’il obtient le délai d’expiration, le client utilise le serveur proxy. Cela entraîne des retards importants lorsque vous vous connectez dans le client.

Résolution

Pour résoudre ce problème, prenez les deux actions suivantes :

• Installez la mise à jour Skype pour 2016 d’entreprise :

  Le 12 septembre 2017, mise à jour (KB4011040) pour Skype pour 2016 de l’entreprise.

• Créer de la valeur de Registre EnableDetectProxyForAllConnections et définissez-la sur 1.
  
  Pour créer la valeur de Registre EnableDetectProxyForAllConnections , procédez comme suit :

  1. Quitter le Skype pour client d’entreprise.
     
     Faites défiler le bord droit de l’écran, sélectionnez Rechercheret tapez regedit.exe dans la zone de recherche. Ou, tapez regedit.exe à l’écran de démarrage et sélectionnez regedit dans les résultats de recherche.

  2. Démarrez l'Éditeur du Registre.

  3. Recherchez, puis sélectionnez la clé de Registre suivante : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

  4. Dans le menu Edition , sélectionnez Nouveauet cliquez sur Valeur DWORD.

  5. Type EnableDetectProxyForAllConnections.

  6. Dans le menu Edition , sélectionnez Modifier.

  7. Tapez 1et cliquez sur OK.

  8. Quittez l'Éditeur du Registre.

  9. Démarrer le Skype pour client d’entreprise.