Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous implémentez la Skype Microsoft pour les applications de centre de Contact qui prennent en charge le partage de votre organisation d’applications basées sur le UCMA de l’entreprise.
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Vous activez la fonctionnalité de partage d’écran vidéo (VbSS) dans Skype pour Business Server 2019 ou Skype pour Business Server 2015.
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Vous partagez votre bureau avec un autre utilisateur à l’aide d’un Skype pour client d’entreprise.
Dans ce scénario, le partage de bureau échoue.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, vous pouvez faire référence à l’article suivant pour désactiver la fonctionnalité VbSS dans Skype pour Business Server 2019 ou Skype pour Business Server 2015 :
Vidéo en fonction partage d’écran pour Skype pour Business Server
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez une des mises à jour suivantes :
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Pour Skype pour Business Server 2019, installez la mise à jour de juillet 2019 de cumulative 7.0.2046.123, Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
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Skype pour Business Server 2015, installer le 2019 de janvier cumulative mise à jour 6.0.9319.537, Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
