Commencez votre article par une introduction très courte (1 phrase). Mettez-vous à la place du lecteur - pourquoi sont-ils ici? Que doivent-ils faire ?
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Obtenez directement une liste rapide des étapes pour accomplir la tâche.
Si vous avez besoin d’expliquer un concept, ou s’ils doivent effectuer des étapes préalables, ajoutez un résumé rapide sous l’étape où ils en ont besoin et un lien vers le ou les étapes.
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Gardez les procédures courtes - de préférence 5 étapes ou moins, pas plus de 8.
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Utilisez le style d’interface utilisateur pour les éléments d’interface utilisateur ou pour le texte que les personnes doivent entrer.
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Utilisez les verbes choisir, sélectionner ou entrer en tant qu’actions, et mettez en forme les menus en tant que Menu > Command.
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Si vous le souhaitez, ajoutez une capture d’écran pour le contexte (si l’interface utilisateur est difficile à localiser ou si elle est nécessaire pour terminer la tâche).
Largeur maximale : 520 pixels. Utilisez un thème standard, n’affichez pas d’informations personnelles et rognez pour afficher uniquement ce qui est pertinent.
Si vous souhaitez ajouter une vidéo ou une capture d’écran, utilisez une grille à deux colonnes et disposez des étapes à gauche et de la vidéo ou de la capture d’écran à droite. Consultez Procédure et exemple de grille vidéo.
Ne pas cibler plus de 500 mots pour un article.