Solution de contournement procédure de récupération pour le problème lié à certains espaces de stockage avec parité après la mise à jour vers Windows 10 version 2004 et Windows Server version 2004

Résumé

Cet article concerne les appareils qui ont déjà effectué la mise à jour vers Windows 10, version 2004 ou Windows Server, version 2004, et qui sont concernés par le problème en utilisant des espaces de stockage avec parité décrits dans KB4568129.

Remarque : Les espaces de stockage simples et les espaces de stockage en miroir ne sont pas concernés par ce problème.

Solution de contournement à l’aide des utilitaires de résolution de problèmes

Il n’existe à ce jour aucune atténuation complète pour tous les scénarios liés à ce problème. 

Certains utilitaires de résolution des problèmes ont été publiés sur les appareils concernés Windows 10, version 2004 pour résoudre certains problèmes et peuvent atténuer le problème dans certains cas. Pour vérifier l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

1. Sélectionnez Démarrer , puis tapez : problèmes

2. Sélectionnez Résoudre les problèmes

3. Sélectionnez Afficher l’historique dans la section Résoudre les problèmesde la boîte de dialogue Paramètres .

4. Si l’utilitaire de résolution des problèmes a effectué une tentative d’exécution, vous verrez un utilitaire de résolution des problèmes critiques ou un utilitaire de résolution des problèmes recommandé avec le titre et la description du tableau ci-dessous. La colonne notes explique ce que fait l’utilitaire de résolution des problèmes.

Remarque : Lorsque vous suivez la procédure ci-dessus sur les appareils utilisant des espaces de stockage simples ou des espaces de stockage en miroir, un message Ne peut pas être exécuté relatif à l’utilitaire de résolution des problèmes. Il s’agit des espaces de stockage simples et des espaces de stockage en miroir ne sont pas affectés par ce problème. L’utilitaire de résolution des problèmes et les étapes ci-dessous ne sont pas nécessaires sur ces types d’espaces de stockage. Si vous utilisez des espaces de stockage de parité et recevez un message Impossible d’exécuter une erreur , vous devrez peut-être suivre les étapes ci-dessous.

Solution de contournement utilisant des étapes manuelles

Si vous utilisez Windows Server, version 2004 ou l’utilitaire de résolution des problèmes n’est pas encore exécuté, vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour les marquer en lecture seule :

1. Sélectionnez Démarrer , puis tapez : PowerShell

2. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez longuement sur Windows PowerShell, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

3. Si une boîte de dialogue Contrôle d’accès utilisateur s’affiche pour Windows Powershell, sélectionnez Oui.

4. Dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : Get-VirtualDisk | ? ResiliencySettingName-EQ Parity | Obtenir-Disk | -Disk-IsReadOnly $true

5. Vos espaces de stockage devraient à présent être configurés en mode lecture seule, ce qui signifie que l’écriture dans ces espaces ne sera pas possible. Votre appareil pourra continuer à être utilisé et tout volume non considéré comme brut pourra être lu.

Remarque : La procédure ci-dessus équivaut à l’utilitaire de résolution des problèmes ci-dessus nommé Utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux appareils. Il n’existe actuellement aucun équivalent manuel de l’utilitaire de résolution des problèmes liés à l' espace de stockage.

Nettoyage des espaces de stockage à l’aide d’étapes manuelles

Si vous avez précédemment appliqué la solution de contournement ci-dessus dans la section solution de contournement à l’aide d’une procédure manuelle ou si vous n’avez pas encore reçu le troublershooter de nettoyage des espaces de stockage, vous devrez peut-être effectuer les étapes manuelles ci-dessous pour restaurer les paramètres précédents de vos espaces de stockage. Si vous avez déjà reçu l’utilitaire de résolution des problèmes de nettoyage des espaces de stockage, vous n’avez pas besoin d’effectuer les étapes manuellement.

Pour terminer la correction, procédez comme suit manuellement :

1. sélectionnez Démarrer , puis tapez :

2. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez longuement sur Windows PowerShell , puis sélectionnez exécuter en tant qu’administrateur.

3. Si vous y êtes invité par une boîte de dialogue contrôle d’accès utilisateur pour Windows PowerShell, sélectionnez Oui.

4. si vous n’avez pas reçu de résolution des problèmes (voir section ci-dessus pour la validation), ignorez cette étape et passez à l’étape 5. Si vous exécutez Windows 10 et recevez des utilitaires de résolution des problèmes, effectuez les étapes suivantes avant l’étape 5.

   1. dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée : désinscription-ScheduledTask-nom_tâche "utilitaire de résolution des problèmes liés à l’espace de stockage"

   2. dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée : Get-VirtualDisk | ? ResiliencySettingName-EQ Parity | VirtualDisk-IsManualAttach $false

5. dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée : Get-VirtualDisk | ? ResiliencySettingName-EQ Parity | Obtenir-Disk | Définition-Disk-IsReadOnly $false

6. Dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée : Start-ScheduledTask-TaskPath "\Microsoft\Windows\Defrag"-TASKNAME ScheduledDefrag

7. Dans la boîte de dialogue PowerShell, tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée : Start-ScheduledTask-TaskPath "\Microsoft\Windows\Data Integrity Scan"-nom_tâche "analyse de l’intégrité des données"

8. Vos espaces de stockage doivent désormais être retournés en lecture/écriture

Récupération de fichiers

Si vous pouvez accéder à votre espace de stockage de parité et que celui-ci ne s’affiche pas en tant que BRUT dans le Gestionnaire de disques, vous pouvez tenter la récupération à l’aide de WinFR et de la procédure ci-dessous. Pour plus d’informations sur l’utilisation de WinFR, voir récupérer des fichiers perdus sur Windows 10 .

1. Téléchargez et exécutez l’outil à partir dehttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

2. Exécutez le mode segment (/r) à l’aide de l’indicateur des fichiers non supprimés (/u) pour récupérer des fichiers depuis vos volumes NTFS. Par défaut, tous les fichiers possibles sont récupérés. Vous pouvez ajouter des indicateurs de filtre si vous êtes intéressé uniquement par certains formats de fichier (par exemple, /n *.docx ) et pour réduire la récupération de fichier système. Exemple de commande permettant de récupérer tous les docx fichiers présents dans le C: lecteur vers le D:\SpacesRecovery dossier :winfr. exe C : D:\SpacesRecovery/r/u/n *. docx

3. Une fois la commande terminée, vous pouvez afficher les fichiers récupérés. Dans l’exemple ci-dessus, vous devez accéder à D:\SpacesRecovery pour le faire. Si vous rencontrez des problèmes avec WinFR, veuillez contacterwinfr@microsoft.com.

Si vous avez un volume ReFS qui s’affiche sous la forme BRUT dans le Gestionnaire de disques, vous pouvez utiliser la commande refsutil salvage pour récupérer des données sur un volume de taille équivalente. Deux options s’offrent à vous pour la commande récupérer : rapide et complet. Une récupération rapide peut ne pas récupérer autant de données qu’une récupération complète.

Pour effectuer une récupération rapide :

Dans une invite de commandes avec élévation de privilèges : refsutil salvage -QA< volume source > < répertoire de travail > < répertoire cible >

Par exemple : refsutil Salvage-AQ E : F:\SalvagedFiles

Pour effectuer une récupération complète, procédez comme suit :

Dans une invite de commandes avec élévation de privilèges : refsutil salvage -FA < volume source > < répertoire de travail > < répertoire cible >

Par exemple : refsutil Salvage-FA E : F:\SalvagedFiles

Étapes suivantes

Ce problème a été résolu dans KB4568831. Consultez les sections ci-dessus pour vérifier que vous n’avez pas besoin d’effectuer d’autres étapes manuelles après l’application de cette mise à jour.

Pour plus d’informations sur l’état du problème et la conservation de la conservation pour ce problème, voir KB4568129.