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Symptômes

Supposons que vous créez une stratégie de rétention pour la voix des messages dans Microsoft Exchange Server 2010. Lorsque vous recevez un message vocal qui est protégé de la gestion des droits relatifs à l’Information (IRM), la stratégie de rétention n’est pas appliquée à ce message.

Remarque Si vous supprimez la protection IRM, la stratégie de rétention est appliquée pour les messages vocaux.

Cause

Ce problème se produit car une balise de stratégie par défaut (DPT) est défini avec une classe de message de voice mail ne fonctionne que pour les messages qui ont le IPM. Note.Microsoft.Voicemail* classe de message. Toutefois, les messages protégés par IRM ont le IPM. Note.rpmsg.Microsoft.Voicemail* classe de message. Par conséquent, la stratégie de rétention n’est pas appliquée à un message vocal qui est protégé par IRM.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif 8 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la fonctionnalité IRM, consultez des informations générales sur la gestion des droits.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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