Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Dans un environnement Exchange Server, la stratégie de rétention par défaut est appliquée sur la boîte aux lettres d’Archive d’en Place.
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La suppression est appliquée sur le dossier Éléments supprimés .
Si un utilisateur supprime un dossier dans la boîte aux lettres d’Archive dans ce scénario, puis restaure le dossier à partir du dossier Éléments supprimés , la balise de suppression continue de s’appliquer au dossier récupéré. Dans ce cas le dossier à supprimer.
Remarque Ce problème se produit uniquement dans la boîte aux lettres d’Archive d’en Place.
Cause
Ce problème se produit car, lorsque Exchange Server vérifie si une balise existante est présente et dans le dossier d’Archive, le dossier est défini explicitement ne pas modifier.
Résolution
Pour Exchange Server 2013
Pour résoudre ce problème, installez 13 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure des mises à jour cumulatives pour Exchange Server 2013.
Pour Exchange Server 2016
Pour résoudre ce problème, installez 2 de mise à jour Cumulative pour 2016 d’Exchange Server ou un ultérieur la mise à jour cumulative pour 2016 d’Exchange Server.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, cliquez avec le bouton droit dans Outlook et cliquez sur Propriétés, cliquez sur l’onglet stratégie , puis cliquez sur Utiliser une stratégie dossier Parent.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Pour plus d’informations, voir la rubrique balises de rétention et les politiques de rétention sur TechNet.
Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.