Date de publication d’origine : 31 mars 2026
ID de la base de connaissances : 5086902
Résumé
Cet article fournit des conseils pour la migration à partir de l’utilitaire Assistant Support Microsoft et récupération (SaRA). L’utilitaire de ligne de commande SaRA est déconseillé pour sécuriser et renforcer votre environnement.
L’outil en ligne de commande Obtenir de l’aide a des fonctionnalités similaires et est recommandé en remplacement de l’utilitaire SaRA. Nous vous suggérons de suivre ces étapes pour continuer à résoudre les problèmes de scénarios spécifiques à l’aide de l’outil en ligne de commande Obtenir de l’aide.
Passez à l’action !
Pour les étapes suivantes,
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Téléchargez l’outil en ligne de commande Obtenir de l’aide.
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Utilisez GetHelpCmd.exe pour exécuter vos scénarios.
Tous les scénarios d’utilisation de l’utilitaire SaRACmdLine sont pris en charge par GetHelpCmdLine.
Forum aux questions
Qu’est-ce que l’outil en ligne de commande Obtenir de l’aide ?
La ligne de commande Obtenir de l’aide est un outil de diagnostic autonome et prêt pour l’entreprise. Vous pouvez l’utiliser pour résoudre des problèmes de client Windows spécifiques qui affectent les applications Microsoft 365, telles que Microsoft Teams et Microsoft Outlook. Cette version de l’aide s’exécute sur une ligne de commande ou via un script tel que PowerShell. Les administrateurs trouveront cette version de l’outil utile s’ils doivent l’exécuter sur des ordinateurs de leur organization à distance.
Quand l’utilitaire de ligne de commande SaRA sera-t-il supprimé de Windows ?
Microsoft a officiellement supprimé l’utilitaire SaRA de toutes les versions prises en charge des mises à jour Windows publiées le 10 mars 2026 et après.
Puis-je réutiliser des scripts SaRA avec l’outil en ligne de commande Obtenir de l’aide ?
Non, tous ces scripts sont migrés vers GetHelpCmdLine. Ces scripts ne fonctionnent plus dans l’environnement SaRACmdLine.
GetHelpCmdLine est-il différent de SaraCmdLine ?
La fonctionnalité de base reste la même. La principale différence est que l’infrastructure qui alimente GetHelpCmdLine inclut une sécurité améliorée. Tous les scénarios pris en charge dans l’outil SaRACmdLine sont pris en charge tels que dans GetHelpCmdLine.
Que dois-je faire en cas de problème dans GetHelpCmdLine ?
Contactez votre partenaire CSS et signalez le problème.
