Supprimer In-Place Hold ne fonctionne pas pour les boîtes aux lettres dans différents domaines dans Exchange Server 2019 et 2016

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, pensez au scénario suivant :

1. Vous créez une organisation qui a au moins deux domaines. Une boîte aux lettres pour userA est créée dans le domaine qui n'a pas de serveur Exchange.

2. Exécutez le Set-ADServerSettings -ViewEntireForest $true cmdlet.

3. Vous créez une prise sur place en utilisant le New-MailboxSearch -Nom 'lt;Hold1'gt; -SourceMailboxes 'lt;userA'gt; -InPlaceHoldEnabled $true cmdlet.

4. Exécutez le cmdlet Get-Mailbox pour l'utilisateurA et affichez la valeur In-Place Hold. Le GUID devrait être peuplé parce qu'il fait maintenant partie d'une prise sur place.

5. Exécutez le Set-MailboxSearch 'lt;Hold1'gt; -SourceMailboxes $null -InPlaceHoldEnabled $false cmdlet.

6. Exécutez à nouveau le cmdlet Get-Mailbox et notez que la valeur ne doit pas être peuplée.

7. Exécutez le cmdlet Remove-MailboxSearch pour Hold1, il doit être supprimé.

Dans ce cas, vous constatez que l'attribut In-Place Hold n'est pas effacé de la boîte aux lettres qui se trouve dans un autre domaine. Par conséquent, le cmdlet Remove-MailboxSearchSearch ne fonctionne pas comme prévu.

Cause

La session du destinataire a accès au niveau de la forêt lors de l'activation de la prise en place, alors que lorsque vous désactivez la prise en place à l'aide du cmdlet Set-MailboxSearch, la session du destinataire n'a accès qu'au domaine actuel. Par conséquent, la désactivation de la prise en place n'efface pas l'attribut de retenue en place de la boîte aux lettres de l'utilisateur qui se trouve dans un autre domaine. En outre, l'exécution de la supprimer-MailboxSearch échoue. Comme l'attribut In-Place Hold de la boîte aux lettres de l'utilisateur qui est dans un autre domaine est toujours présent, il est impossible de supprimer la recherche de la boîte aux lettres.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez l'une des mises à jour suivantes :

• LeMise à jour cumulative 3 pour Exchange Server 2019ouune mise à jour cumulative ultérieurepour Exchange Server 2019.

• LeMise à jour cumulative 14 pour Exchange Server 2016ouune mise à jour cumulative ultérieurepour Exchange Server 2016.

Références

Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.