Symptômes
Examinons les scénarios suivants :
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Vous avez une nouvelle installation de Windows 10 sur une Surface Pro des 4 ou d’une Surface Book.
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Vous déployez une image personnalisée de Windows 10 à un 4 de Surface Pro ou de la Surface Book.
Dans ces deux scénarios, le périphérique n’en veille prolongée, et vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
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L’autonomie est réduite.
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L’unité est chaude au toucher une fois que vous l’en retirer le sac ou le manchon.
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La batterie est inactive une fois que le périphérique se trouve la nuit ou pendant une période plus courte au cours de laquelle vous attendez pas à décharger.
Remarque Ce problème se produit uniquement si vous avez une nouvelle installation de Windows 10 ou déployez une image personnalisée de Windows 10. Il ne se produit pas avec l’image Windows 10 qui est inclus dans un de ces périphériques.
Cause
Ce problème peut se produire si le périphérique n’est pas défini pour la mise en veille prolongée après une certaine période (connectée en mode veille). Par défaut, la mise en veille prolongée n’est pas prédéfinie dans Windows 10. L’utilisateur doit définir la mise en veille prolongée et veille comportement manuellement.
Résolution
Pour définir l’appareil afin qu’il passe en veille prolongée après une certaine période, procédez comme suit :
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Cliquez sur l’icône de Windows et tapez Options d’alimentation.
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Sélectionnez le panneau Options d’alimentation.
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Sélectionnez votre plan d’alimentation actuel, puis cliquez sur Modifier les paramètres de plan.
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Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés, puis cliquez sur mettre en veille.
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Cliquez sur la Mise en veille prolongée aprèset puis définissez la période de temps après lequel la mise en veille prolongée. (La valeur par défaut pour le 4 Surface Pro et la Surface Book est de 2 heures).
Si vous déployez ou personnaliser une image de référence, vous pouvez configurer ce paramètre (HIBERNATEIDLE) en exécutant les commandes suivantes pour démarrer mise en veille prolongée après 2 heures (DC) et 0 heures (CA), respectivement :
Powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 7200
Powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 0
Nous vous recommandons les paramètres d’alimentation supplémentaires suivants. Ces paramètres correspond à celle de l’image qui est inclus avec le 4 de Surface Pro et la Surface Book. Ces paramètres doivent être configurés dans votre image de référence.
Dim affichage de jeu à 105 secondes
Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 17aaa29b-8b43-4b94-aafe-35f64daaf1ee 105
Afficher la valeur à 120 secondes
Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 3c0bc021-c8a8-4e07-a973-6b14cbcb2b7e 120
La valeur de luminosité de l’affichage à 50 %
Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 aded5e82-b909-4619-9949-f5d71dac0bcb 50
Définir le niveau de batterie critique à 3 %
Powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469 3
Powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469 3
La valeur PCIe gestion de l’alimentation permettent de ASPM(2) pour NVME
Powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20 ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5 2
Powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20 ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5 2
Plus d'informations
Dans l’image qui est inclus avec le 4 de Surface Pro et la Surface Book, ces personnalisations sont déjà définies.