Symptômes

Supposons que l’heure d’été à l’heure d’été (DST) démarre sur une horloge de système de salle Microsoft Lync. Dans ce cas, Lync espace système est peut-être pas en mesure de se connecter à une réunion.

Cause

Ce problème se produit parce que l’horloge système de salle Lync n’est pas synchronisé avec l’horloge de Lync Server 2013 au démarrage de l’heure d’été.

Solution de contournement

L’heure d’été compensera l’horloge d’une heure. Par conséquent, pour les périphériques du groupe de travail, une incompatibilité de date et d’heureaura lieu entre l’horloge système de salle de Lync et l’horloge de Lync Server 2013. Ensuite, Lync peut être impossible de se connecter. Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

Pour un système de salle actives

  1. Accédez à l’interface d’administration (interface utilisateur).

  2. Dans le menu paramètres , cliquez sur l’onglet Paramètres système .

  3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Date et heure. Voir à l’écran suivante de capture :
    alternate text

  4. Réinitialiser manuellement l’horloge à l’heure appropriée.

  5. Appeler un test pour vérifier si Lync est disponible.

  6. Cliquez sur appliquer et redémarrer pour redémarrer votre périphérique pour que la modification soit prise en compte.

Pour un relevé Crestron

  1. Accédez à l’interface utilisateur d’administration.

  2. Sous le menu paramètres , cliquez sur paramètres de l’OEM.

  3. Cliquez sur le programme d’installation de périphérique de Crestron. Voir à l’écran suivante de capture :
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  4. Cliquez sur l’onglet Date/heure . Voir à l’écran suivante de capture :
    alternate text

  5. Réinitialiser manuellement l’horloge à l’heure appropriée.

  6. Appeler un test pour vérifier si Lync est disponible.

  7. Cliquez sur appliquer et redémarrer pour redémarrer votre périphérique pour que la modification soit prise en compte.

Remarque  Les périphériques associés à un domaine qui synchronisent l’heure peuvent être impossible de se connecter pendant une courte période après chaque redémarrage. Les périphériques associés à un domaine sur des domaines qui ne se synchronisent pas l’heure aura les mêmes problèmes que les périphériques du groupe de travail. Les étapes répertoriées ici résout les problèmes dans les deux États.

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