Taille d’enveloppe a2 n’est pas disponible pour certaines imprimantes dans Word


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Symptômes

Dans Microsoft Word, lorsque vous essayez de sélectionner une enveloppe A2 (4,38 x 5,75 pouces) dans la liste taille d’enveloppe dans la boîte de dialogue Options pour les enveloppes , la taille d’enveloppe A2 n’est pas disponible. Lorsque vous cliquez sur taille personnalisée dans la liste taille d’enveloppe pour créer un format d’enveloppe personnalisé, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

Word a augmenté la largeur ou hauteur d’enveloppe car il était trop petite. Les dimensions minimale de l’enveloppe sont 6.4" par 2.13 ».

La taille d’enveloppe A2 n’est disponible dans la liste taille de la Page dans la boîte de dialogue Mise en Page .

Solution de contournement

Pour créer une enveloppe A2 dans Office Word si vous utilisez une imprimante Hewlett-Packard OfficeJet, procédez comme suit :

  1. Dans le menu fichier , cliquez sur Nouveau.

  2. Dans le volet Nouveau Document, cliquez sur Document vierge.

    Remarque Pour créer un nouveau document dans Microsoft Office Word 2007, cliquez sur le Bouton de Microsoft Office, cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur document vierge dans le volet vierge et récent .

  3. Dans le menu fichier, cliquez sur Mise en Page.

    Remarque Pour ouvrir la boîte de dialogue Mise en Page dans Word 2007, cliquez sur taille dans le groupe Mise en Page , sous l’onglet Mise en Page . Puis, cliquez sur Autres formats de papier.

  4. Dans l’onglet papier , dans la zone taille du papier , cliquez sur Enveloppe A2 (4,38 x 5,75 po).

  5. Sous l’onglet marges , sous Orientation, cliquez sur Paysage.

  6. Cliquez sur OK.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour créer un format d’enveloppe personnalisé dans Word, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Outils , pointez sur lettres et publipostage, puis cliquez sur enveloppes et étiquettes.

  2. Sous l’onglet enveloppes , cliquez sur Options.

    Remarque Pour ouvrir la boîte de dialogue Options pour les enveloppes dans Word 2007, cliquez sur enveloppes dans le groupe créer sous l’onglet publipostage , puis cliquez sur Options dans la boîte de dialogue enveloppes et étiquettes .

  3. Sous l’onglet Options d’enveloppe , développez la zone taille de l’enveloppe , puis cliquez sur pour sélectionner la taille personnalisée.

  4. Dans la boîte de dialogue Taille de l’enveloppe , modifiez la zone de largeur à une largeur d’enveloppe, modifiez la zone hauteur à la hauteur de l’enveloppe que vous souhaitez, puis cliquez sur OK.

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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