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Question : Après avoir présenté un facture de cycle, je reçois ce message d’erreur : tous les budgets ou frais doivent avoir des comptes clients ou tous les comptes Aucun. Je reçois ceci lorsque je suis dans le bouton de distribution, dans l’entrée de facturation et que je ne me laisse pas publier. Quelle en est la raison ?
Réponse :
Cette erreur signifie que certains projets, catégories de coûts et/ou frais sont publiés sur le compte clients et que d’autres ne le sont pas. Le système ne gère pas ce système et vous devez donc examiner vos comptes de publication et vous assurer que l’ensemble de vos projets et frais sont publiés sur Comptes clients et Ventes, ou aucun d’entre eux.
Pour vérifier les comptes de publication :
1. Allez sur Cartes-Project-Project et sélectionnez le projet que vous facturationz.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer l’icône, puis sélectionnez Budget et marquer pour inclure les comptes.
Ce rapport affiche la source de vos comptes et les numéros de compte. Assurez-vous que toutes les catégories de coûts que vous facturationz ont ou n’ont pas de compte dans les comptes clients et clients Project
Comptes de ventes/revenus.
Si les frais sont corrects, faites de même pour les frais :
1. Dans la Project Maintenance, cliquez sur l’icône Imprimer.
2. Sélectionnez Frais et marquer comme compte.
Recherchez également les comptes clients clients et comptes de ventes/revenus de projet ici.
Une fois que vous aurez rempli les numéros de vos comptes, vous devrez également supprimer la transaction de facturation et la recréer. Si la suppression de la transaction n’est pas une option, vous pouvez vous rendre dans l’écran d’entrée de facturation des documents Time & et décocher de nouveau les cases, ce qui permet d’actualiser les transactions pour rechercher ces comptes.
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