Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Supposons que vous exécutez le rapport « transactions de taxe de vente » pour la conciliation de la taxe de vente validée dans Microsoft Dynamics AX 2012. Toutefois, le rapport n’affiche pas toutes les transactions. Les transactions qui ont un montant nul (0) de taxe de vente n’apparaissent pas dans le rapport.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez suivre ces étapes :

  1. Passez en revue les modifications qui sont documentées dans le fichier .xpo.

  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.

Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aximpactanalysis.exe

Ne s'applique pas

60,280

19-Apr-2012

14:57

x86

Axupdate.exe

Ne s'applique pas

60,264

19-Apr-2012

14:57

x86

Dynamicsax2012-kb2713960-extensions.axmodel

6.1.1108.880

16,168

22-May-2012

13:43

Ne s'applique pas

Dynamicsax2012-kb2713960-foundation.axmodel

6.0.1108.880

109,864

22-May-2012

13:43

Ne s'applique pas

Dynamicsax2012-kb2713960-fpplabels.axmodel

6.0.1108.880

194,856

22-May-2012

13:43

Ne s'applique pas

Dynamicsax2012-kb2713960-syplabels.axmodel

6.0.1108.880

878,888

22-May-2012

13:43

Ne s'applique pas

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

19-Apr-2012

14:57

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-2012

09:40

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

14:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

19-Apr-2012

14:57

x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.