Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Permet de paramétrer un service de Microsoft Office Communications Server 2007 R2, groupe de réponse pour transférer un appel entrant lorsqu’il n’y a aucuns membres dans le groupe répondre à l’appel.
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Le numéro de l’appel est transmis à est un nombre de commutation de téléphone RTPC (réseau Public).
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Vous appelez ce groupe de réponse à l’aide d’Office Communicator.
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Aucun membre du groupe ne répond à votre appel.
Dans ce scénario, l’appel ne peut pas être transféré.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2284304 Description de la mise à jour cumulative pour Office Communications Server 2007 R2, Service Response Group : juillet 2010
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.