Un contact est affiché avec les informations de contact incorrectes dans Lync 2010

Symptômes

Supposons que vous disposez de plusieurs contacts ayant le même numéro de travail dans l’affichage des Contacts dans Microsoft Outlook 2010. Ensuite, vous vous connecter à un client Microsoft Lync 2010 qui a activé le service Lync Online. Dans ce cas, les contacts qui ont le même numéro de téléphone de travail dans votre vue Outlook Contacts peuvent s’afficher avec des informations de contact incorrectes dans le client Lync 2010, comme un nom de contact incorrect ou une adresse e-mail incorrecte.

Ce problème se produit également :

  • Si vous recherchez un des contacts dans le client Lync 2010, le résultat de la recherche peut afficher les informations d’un autre contact possédant le même numéro de travail dans votre vue Outlook Contacts .

  • Si vous démarrez une conversation avec un des contacts, les informations du contact peuvent être affichées incorrectement dans la fenêtre de conversation.

  • Si vous recevez une notification toast à partir d’un des contacts, les informations du contact peuvent être affichées correctement dans la notification.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2912208 du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : janvier 2014
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez créer la sous-clé de Registre DisableReverseNumberLookup à l’emplacement suivant et la valeur de cette sous-clé de Registre la valeur 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×