Symptômes
Vous pouvez créer un nouveau message électronique dans Microsoft Outlook 2016 pour Mac ou Outlook pour Mac 2011, joindre un fichier. eml qui a été créé dans Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail ou Apple Mail dans le message. Vous envoyez alors le message et la pièce jointe. eml ne s’affiche pas correctement dans le client de messagerie du destinataire.
Cause
Ce problème se produit car Outlook pour Mac ne code pas correctement la pièce jointe. eml.
Résolution
Pour contourner ce problème, utilisez un utilitaire de compression pour ajouter le fichier. eml à une archive. Ensuite, joignez le fichier d’archive dans le message électronique Outlook pour Mac, puis envoyez le message.
RemarqueSur Mac, vous pouvez utiliser l’option Compress du menu fichier dans le Finder.
Informations supplémentaires
Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème lié aux produits Microsoft répertoriés dans la section « s’applique à ».
Le problème décrit dans la section « symptômes » s’affiche lorsque vous joignez des fichiers. eml qui ont été créés dans Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail ou Apple Mail ou qui ont été générés par ces programmes.
