Un fichier ne télécharge pas à partir d’un serveur IIS 7.5 qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez Internet Information Services (IIS) 7.5 sur un serveur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Vous hébergez des fichiers sur un site Web de IIS 7.5 sur ce serveur.

  • Vous essayez de télécharger un fichier qui est supérieur à 2 mégaoctets (Mo) à partir du serveur vers un autre ordinateur via une connexion réseau lente.

Dans ce scénario, le téléchargement du fichier n’est pas terminé.

Cause

Ce problème se produit parce que le délai d’expiration de connexion inactive pour le service HTTP arrive à expiration prématurément. Ainsi, la connexion réseau à déconnecter de manière inattendue.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Http.sys

6.1.7600.20674

513,536

20-Mar-2010

03:08

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Http.sys

6.1.7600.20674

750,080

20-Mar-2010

03:18

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Http.sys

6.1.7600.20674

1,442,304

20-Mar-2010

02:51

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,459

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_3eb92e9f2c22c7f09716441c4c259d87_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_5475bd59403cf89f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

692

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_ad2ac2a59344e759.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

175,661

Date (UTC)

20-Mar-2010

Heure (UTC)

08:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_39f7f807731802d1599b16b0f30b84e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_492f3d146cb16328.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_09495e294ba2588f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

175,667

Date (UTC)

20-Mar-2010

Heure (UTC)

09:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,689

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_8e3bb78c27bac6186039adcb6aa52acd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_8eb457e6fef804b5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_ad2c669b9342f055.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

175,664

Date (UTC)

20-Mar-2010

Heure (UTC)

09:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,684

Date (UTC)

22-Mar-2010

Heure (UTC)

07:28

Plateforme

Ne s'applique pas

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