Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous créez un grand nombre de collections dynamiques sur un serveur de site Service Pack 2 (SP2) System Center Configuration Manager à l’aide des règles basées sur les requêtes. Par exemple, vous créez plusieurs milliers de ces collections.

  • Dans la console Configuration Manager, vous cliquez sur Actualiser pour afficher la dernière appartenance à une collection dynamique.

Dans ce scénario, la console Configuration Manager nécessite beaucoup de temps pour afficher l’appartenance la plus récente. Ce délai dure de plusieurs minutes à plusieurs heures.

Cause

Ce problème se produit parce que l’évaluateur de regroupement gère une file d’attente de premier entré et de premier sorti (FIFO) pour gérer les demandes d’évaluation de regroupement. Lorsque vous cliquez sur Actualiser pour afficher la dernière appartenance à une collection, cette demande est placée à la fin d’une file d’attente FIFO. Si le nombre de demandes précédentes est très élevé, l’évaluateur de collection nécessite beaucoup de temps pour effectuer les demandes précédentes. Par conséquent, un long délai se produit avant d’afficher les résultats mis à jour dans la console Configuration Manager.

Résolution

Après avoir installé ce correctif logiciel, l’évaluateur de collection hiérarchise la file d’attente pour accorder une priorité élevée à toute requête de l’interface utilisateur. Par conséquent, une demande d’interface utilisateur est gérée en temps voulu, même s’il existe de nombreuses demandes back-end dans la file d’attente.

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) 2007.

Instructions d’installation

Notez que le package de correctif logiciel suivant peut être installé sur un serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x86 d’un système d’exploitation ou une version x64 d’un système d’exploitation :

SCCM2007-SP2-KB982400-ENU.msi

Nécessité de redémarrer

Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

System Center Configuration Manager notes d’information de fichier 2007

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Time

Platform

Colleval.dll

4.0.6487.2135

102,248

01-Feb-2010

1,150

x86

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.