Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous configurez les paramètres régionaux système en Russe (Russie) sur un ordinateur équipé de Microsoft Lync 2010 est installé.

  • Connexion à Lync 2010 et puis vous participez à une réunion en ligne.

  • Un utilisateur joint à la réunion à l’aide de Lync Web App pour Lync 2013.

  • L’utilisateur vous envoie un message cyrillique dans une fenêtre de conversation. Par exemple, l’utilisateur envoie un message tel que « языке de русском па ».

Dans ce scénario, le message que vous recevez s’affiche correctement dans la fenêtre de conversation dans Lync 2010. Par exemple, le message s’affiche sous la forme «-++ T-. »

Remarque Ce problème peut se produire également lorsque les paramètres régionaux du système sont défini pour les langues d’Europe orientale suivants :

  • Polonais

  • Hongrois

  • Lituanien

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2884632 du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : octobre 2013

Cause

Ce problème se produit car le client Lync 2010 demande un message MIME dans un format différent une fois que le client envoie le message MIME au format UTF-8.

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