Un message d'erreur « 0x00000124 » se produit lorsque vous utilisez la fonctionnalité « à chaud » pour ajouter ou supprimer un périphérique PCI Express sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2008 ou sur un ordinateur Windows Vista

Le support de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a pris fin le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec le Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à la page web suivante de Microsoft : .

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous disposez d’une interface d’interconnexion de composants périphériques (PCI) Express qui prend en charge la fonction « à chaud » sur un ordinateur Windows Server 2008 ou sur un ordinateur Windows Vista.

  • Vous connectez un périphérique à la voie de la racine de l’interface PCI Express.

  • Vous utilisez la fonction « à chaud » pour ajouter ou supprimer un périphérique PCI Express sur l’ordinateur.

Dans ce scénario, l’ordinateur Windows Server 2008 ou l’ordinateur Windows Vista peut être redémarré de manière inattendue. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

0x00000124

Remarque Lorsque vous redémarrez un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2008 ou sur un ordinateur basé sur Windows Vista, le problème peut également se produire si un périphérique PCI est connecté au port racine du bus PCI-Express sur l’ordinateur.

Cause

Ce problème se produit parce que le rééquilibrage des ressources est déclenché après branchement à chaud d'un périphérique PCI. Au cours du processus rebalancing, le système ne configure pas la valeur de taille maximale de la charge utile correctement sur le port racine du bus PCI Express. La valeur incorrecte provoque une incompatibilité entre le port racine du bus PCI Express et le périphérique sur le bus PCI Express. Par conséquent, le système d’exploitation déclenche une exception Architecture MCA (Machine Check), et le système d’exploitation renvoie une exception « 0x00000124 ».

Résolution

Informations sur le correctif logiciel Windows Vista

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Windows Vista, versions 32 bits

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6000.20832

56,376

10-May-2008

03:14

x86

Amdagp.sys

6.0.6000.20832

57,400

10-May-2008

03:14

x86

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

49,720

10-May-2008

03:14

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,088

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

16,440

10-May-2008

03:14

x86

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

31,288

10-May-2008

03:14

x86

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

109,112

10-May-2008

03:14

x86

Pci.sys

6.0.6000.20832

143,928

10-May-2008

03:14

x86

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

242,688

10-May-2008

01:22

x86

Sisagp.sys

6.0.6000.20832

55,864

10-May-2008

03:14

x86

Streamci.dll

6.0.6000.20832

25,144

10-May-2008

03:14

x86

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,288

10-May-2008

03:14

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6000.20832

53,304

10-May-2008

03:14

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

60,984

10-May-2008

03:14

x86

Viaagp.sys

6.0.6000.20832

56,888

10-May-2008

03:14

x86

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

52,792

10-May-2008

03:14

x86

Windows Vista avec Service Pack 1, versions 32 bits

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Vista, versions x 64

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6000.20832

64,568

10-May-2008

03:35

x64

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

23,608

10-May-2008

03:35

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,208

09-May-2008

22:28

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

17,976

10-May-2008

03:35

x64

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

34,872

10-May-2008

03:35

x64

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

126,520

10-May-2008

03:35

x64

Pci.sys

6.0.6000.20832

170,552

10-May-2008

03:36

x64

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

305,664

10-May-2008

01:46

x64

Streamci.dll

6.0.6000.20832

26,680

10-May-2008

03:37

x64

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,544

10-May-2008

03:39

x64

Termdd.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:39

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

68,152

10-May-2008

03:39

x64

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:37

x64

Windows Vista avec Service Pack 1, versions x 64

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Vista avec Service Pack 1, versions Itanium

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Informations sur le correctif Windows Server 2008

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue. Des correctifs importants de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Windows Server 2008, éditions 32 bits

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Server 2008, Édition 64 bits

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Server 2008, Édition de basés sur Itanium

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Informations supplémentaires

Le bus PCI Express est une grande amélioration technologique sur le bus PCI. PCI Express offre une meilleure bande passante. Il a également une architecture qui peut être adaptée pour satisfaire les besoins de la nouvelle génération de matériels et de logiciels. PCI Express simplifie la configuration matérielle requise pour les fonctionnalités de COLMATAGE à chaud. Les utilisateurs peuvent maintenant remplacer les périphériques système endommagé, telles que les cartes réseau et contrôleurs de stockage, lorsqu’un ordinateur est en cours d’exécution. La ressource rééquilibrer la fonctionnalité permet au système d’exploitation redistribuer les ressources qui sont allouées aux e/s, mémoire et interruptions lorsqu’un périphérique est actif et connecté sur le système. Cette fonctionnalité est un mécanisme de répartition de ressources plus efficace et plus souple que le mécanisme d’allocation de ressource statique qui est implémenté dans d’autres systèmes d’exploitation de Windows. Pour afficher les périphériques qui sont répertoriés sous le port PCI Express de racine dans le Gestionnaire de périphériques, procédez comme suit :

  1. Démarrez le Gestionnaire de périphériques.

  2. Cliquez sur affichage, puis cliquez sur périphériques par connexion.

  3. Développez le bus PCI.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

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