Symptômes

Vous utilisez votre navigateur web pour accéder à une URL spécifique de InternalSite dans un environnement Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010. Si vous accédez au site Web à partir d’un emplacement externe, vous recevez un message d’erreur HTTP 403.14 qui contient des informations détaillées.

Par exemple, vous utilisez votre navigateur web pour accéder au site interne suivant semblable à la suivante :

https://trunk_IP_address/uniquesig1234567890abcdef1234567890/uniquesig0/InternalSite/

Remarque Remplacez l’espace réservé de trunk_IP_address à l’aide de l’adresse IP de jonction et remplacer l’espace réservé de uniquesig en utilisant les valeurs appropriées.

Dans ce cas, vous recevez un message d’erreur HTTP 403.14 qui contient des informations détaillées.

Cause

Ce problème se produit car Internet Information Services (IIS) sur le serveur Forefront UAG est configuré pour retourner les messages d’erreur détaillés des demandes qui proviennent de LocalHost. Lorsque le filtre Internet Server API (ISAPI) dans Forefront UAG intercepte la demande d’un client qui est destinée à la InternalSite, le filtre crée des nouvelles demandes HTTP provenant de lui-même. Par conséquent, l’application InternalSite constate que la demande provient de LocalHost, et si une condition d’erreur se produit, une page d’erreur détaillé est retournée. Le filtre ISAPI dans Forefront UAG puis retourne la page d’erreurs détaillées au client Internet « tel quel ».

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le Service Pack 4 pour Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Gestionnaire des services IIS en tant qu’administrateur.

  2. Double-cliquez sur les Pages d’erreur pour le Site Web par défaut.

  3. Cliquez sur Modifier les paramètres de la fonctionnalité.

  4. Modifier le paramètre de Réponses d’erreur vers les Pages d’erreur personnalisées à partir du paramètre par défaut, les erreurs détaillées pour les demandes locales et les pages d’erreurs personnalisées pour les requêtes à distance.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Voir la terminologie Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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