Un NRN est envoyé à l’expéditeur lorsque vous déplacez un message électronique vers un fichier de dossiers personnels dans un environnement de version ultérieure ou dans un Exchange Server 2010 SP1

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous recevez un message électronique dans Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) ou dans un environnement de version ultérieure.

  • L’expéditeur demande une confirmation de lecture.

  • Vous déplacez ce message électronique vers un fichier de dossiers personnels (.pst) ou si vous déplacez le message vers un autre dossier dans la boîte aux lettres.

Dans ce scénario, la Notification de lecture Non suivant (NRN) est envoyé de façon inattendue à l’expéditeur :

Cause

Ce problème se produit parce qu’un indicateur qui provoque le NRN est défini incorrectement lorsque vous déplacez le message vers un fichier de dossiers personnels.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :

Description du correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

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