Un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2, Windows Vista ou Windows Server 2008 se bloque lorsqu’un pilote de filtre tiers renvoie la valeur « STATUS_PENDING » en réponse à un IRP

Symptômes

Plusieurs minutes après avoir allumé un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista ou Windows Server 2008, l’ordinateur se bloque. Ce problème se produit lorsqu’un protocole de datagrammes utilisateur (UDP) ou paquet de protocole (TCP) de contrôle de transmission est envoyée à un pilote de filtre tiers, et ensuite le pilote renvoie la valeur STATUS_PENDING en réponse au paquet de demande d’e/s (IRP).

Cause

Ce problème se produit car le système utilise une variable de pile pour stocker l’adresse distante qui est utilisé pour envoyer le paquet de réponse. Lorsque le pilote de filtre retourne la valeur de l’état STATUS_PENDING , la pile est déroulée et que la variable n’est plus disponible. Par conséquent, le système se bloque lorsque le paquet de réponse tente d’utiliser l’adresse distante.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), une version x64 de Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows XP et Windows Server 2003
  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe aussi un fichier catalogue de sécurité associé (KB970706.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Server 2003 SP2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rpcxdr.sys

5.2.3790.4533

70,144

18- Jun-2009

11:28

x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2003 SP2 et de Windows XP SP2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rpcxdr.sys

5.2.379 0.4533

106,496

18-Jun-2009

15:11

x64

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista et Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

77,312

24-Sep-2012

13:20

x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

91,136

24-Sep-2012

13:52

x64

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rpcxdr.sys

6.0.6002.22940

231,936

24-Sep-2012

12:53

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,444

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

699

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,276

Date (UTC)

24-Sep-2012

Heure (UTC)

15:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,288

Date (UTC)

24-Sep-2012

Heure (UTC)

16:33

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,472

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,282

Date (UTC)

24-Sep-2012

Heure (UTC)

14:30

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,586

Date (UTC)

25-Sep-2012

Heure (UTC)

11:14

Plateforme

Ne s'applique pas

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