Un organisateur de la conférence Lync 2010 ne peut pas inviter d’autres utilisateurs à la conférence de Lync 2010

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Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous sélectionnez l’option ne pas joindre l’audio dans la boîte de dialogue jointure réunion Audio lorsque vous participez à une conférence de Microsoft Lync 2010 en tant qu’organisateur.

  • Vous cliquez sur inviter par nom ou numéro de téléphone dans les Options des personnes, ou que vous faites glisser l’utilisateur à partir de la liste de contacts à la réunion boîte de dialogue pour inviter un utilisateur à la conférence.

Dans ce scénario, l’utilisateur qui vous a invité ne reçoit pas l’invitation de la conférence.

Cause

Ce problème se produit car un indicateur n’est pas défini lorsque vous sélectionnez l’option ne pas joindre l’audio . Par conséquent, un message d’AppInvite n’est pas envoyé. L’indicateur déclenche le comportement que la couche d’application Lync 2010 ajoute la modalité audio pour le message AppInvite lorsque vous participez à une conférence sans les modalités.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

2571543 Description du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : juillet 2011

Informations supplémentaires

Si la boîte de dialogue Joindre le Audio de la réunion n’apparaît pas, vous pouvez suivre ces étapes pour modifier l’option audio par défaut.

  1. Démarrez le client Lync 2010, puis cliquez sur le bouton Options .

  2. Cliquez sur les téléphones , dans la boîte de dialogue Options de Lync .

  3. Appels en conférence joindre, dans la zone de joindre la réunion à partir de , sélectionnez ne joignez pas l’audio.

  4. Cliquez sur OK.

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