Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous sélectionnez l’option ne pas joindre l’audio dans la boîte de dialogue jointure réunion Audio lorsque vous participez à une conférence de Microsoft Lync 2010 en tant qu’organisateur.
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Vous cliquez sur inviter par nom ou numéro de téléphone dans les Options des personnes, ou que vous faites glisser l’utilisateur à partir de la liste de contacts à la réunion boîte de dialogue pour inviter un utilisateur à la conférence.
Dans ce scénario, l’utilisateur qui vous a invité ne reçoit pas l’invitation de la conférence.
Cause
Ce problème se produit car un indicateur n’est pas défini lorsque vous sélectionnez l’option ne pas joindre l’audio . Par conséquent, un message d’AppInvite n’est pas envoyé. L’indicateur déclenche le comportement que la couche d’application Lync 2010 ajoute la modalité audio pour le message AppInvite lorsque vous participez à une conférence sans les modalités.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2571543 Description du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : juillet 2011
Informations supplémentaires
Si la boîte de dialogue Joindre le Audio de la réunion n’apparaît pas, vous pouvez suivre ces étapes pour modifier l’option audio par défaut.
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Démarrez le client Lync 2010, puis cliquez sur le bouton Options .
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Cliquez sur les téléphones , dans la boîte de dialogue Options de Lync .
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Appels en conférence joindre, dans la zone de joindre la réunion à partir de , sélectionnez ne joignez pas l’audio.
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Cliquez sur OK.