Remarque : L’application de bureau Internet Explorer 11 sera retirée et ne sera plus prise en charge le 15 juin 2022 (pour obtenir la liste des étendues, voir la FAQ). Les mêmes applications et sites IE11 que vous utilisez aujourd’hui peuvent s’ouvrir en Microsoft Edge le mode Internet Explorer. En savoir plus ici.

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous avez un ordinateur client qui utilise un serveur Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) ou une passerelle Microsoft Forefront Threat Management gateway, un serveur Medium Business Edition en tant que serveur proxy.

  • Vous configurez Windows Internet Explorer sur l’ordinateur client pour utiliser un serveur proxy.

  • Vous avez un Java virtuel virtuel (JVM) en cours d’exécution sur l’ordinateur client.

Dans ce scénario, lorsque l’ordinateur client utilise Internet Explorer pour accéder à un site web qui contient des programmes Java, la serveur ISA Server ou la passerelle Microsoft Forefront Threat Management Gateway, le serveur Medium Business Edition peut demander à l’ordinateur client de fournir des informations d’identification. Ce problème se produit même si l’ordinateur client est situé dans le même domaine que le serveur ISA ou microsoft Forefront Threat Management Gateway, serveur Medium Business Edition.

Cause

Ce problème se produit si les conditions suivantes sont vraies :

  • Le serveur ISA ou microsoft Forefront Threat Management Gateway, le serveur Medium Business Edition utilise une authentification de base ou une authentification intégrée, ou utilise l’authentification de base et l’authentification intégrée.

  • La case à cocher Exiger l’authentification de tous les utilisateurs est sélectionnée pour ces méthodes d’authentification, ou une règle d’accès sortant HTTP est configurée pour s’appliquer aux demandes d’un utilisateur de domaine ou d’un groupe d’utilisateurs de domaine.

L’isa ou l’ordinateur proxy Microsoft Forefront Threat Management Gateway, medium Business Edition sont demandés pour obtenir des informations d’identification, car la gestion des projets ne peut pas s’authentifier au serveur proxy.

Solution de contournement 

Pour contourner ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes, selon le cas.

Méthode 1

Cochez la case Exiger l’authentification de tous les utilisateurs, puis créez une règle d’accès anonyme pour tout le trafic sortant. En outre, ajoutez le site qui contient des programmes Java aux destinations Règles Access. Pour la modifier, utilisez la clé de Registre AutoRecoverDelay.

Pour Microsoft Forefront Threat Management Gateway, édition Moyenne Entreprise

  1. Cliquez sur Démarrer,pointez sur Tous lesprogrammes, pointez sur Microsoft Forefront TMG,puis cliquez sur Forefront TMG Management.

  2. Développez Server_Name,où Server_Name est le serveur qui exécute Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition, puis cliquez sur Stratégie de pare-feu.

  3. Cliquez sur Réseau,cliquez avec le bouton droit sur Réseau interne sous l’onglet Réseaux, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Cliquez sur l’onglet Proxy web, puis sur Authentification.

  5. Assurez-vous que la case Demander à tous les utilisateurs d’authentifier est cocher, puis cliquez deux fois sur OK.

  6. Cliquez avec le bouton droit sur stratégie de pare-feu, surNouveau, puis sur Règle d’Accès.

  7. Dans la zone Nom de la règle Access, tapez un nom pour la règle, puis cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Action de règle, cliquez sur Autoriser,puis sur Suivant.

  9. Dans la page Protocoles, cliquez sur Protocoles sélectionnés dans la liste Dans cette règle s’applique à. Cliquez surAjouter, ajoutez le protocole HTTP et le protocole HTTPS, puis cliquez sur Suivant.

  10. Dans la page d’inspection des programmes malveillants, sélectionnez la radio appropriée, selon que vous souhaitez activer ou non l’inspection des programmes malveillants.

  11. Dans la page Sources de règles Access, cliquez sur Ajouter.

  12. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, développez Réseaux,cliquez sur Interne,Sur Ajouter,puis sur Fermer. Cliquez sur Suivant.

  13. Dans la page Destinations de règles Access, cliquez sur Ajouter.

  14. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, cliquez sur Nouveau,puis sur Ensembles d’URL/Ensembles denoms de domaine.

    Les ensembles d’URL de note s’adressent au trafic HTTP, tandis que les ensembles de noms de domaine sont pour le trafic HTTPS.

  15. Dans la boîte de dialogue Nouvel élément de règle de jeu d’URL/Nouvel élément de stratégie d’ensemble de noms de domaine, tapez un nom approprié.

  16. Cliquez surAjouter, tapez l’URL ou le domaine des sites qui contiennent des Java programmes, puis appuyez sur Entrée.

    Remarque Si vous voulez entrer plusieurs URL dans le jeu d’URL ou dans l’ensemble de noms de domaine, répétez l’étape 16.

  17. Cliquez sur OK.

  18. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, développez Ensembles d’URL/Ensemblede noms de domaine, cliquez sur le jeu d’URL que vous avez créé aux étapes 16 à 17, cliquez sur Ajouter,puis sur Fermer. Cliquez sur Suivant.

  19. Assurez-vous que cette règle s’applique aux demandes de la liste jeux d’utilisateurs suivante contient l’entrée Tous les utilisateurs, cliquez sur Suivant,puis sur Terminer.

  20. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et mettre à jour la stratégie de pare-feu.

  21. Cliquez sur OK.

Pour ISA Server 2004 et ISA Server 2006

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft ISA Server, puis cliquez sur Console de gestion ISA Server.

  2. Développez Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006,développez Nomdu serveur, puis cliquez sur Stratégie de pare-feu.

    Notes

    • Pour les serveurs ISA Server 2004 Édition Standard, développez Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004,développez Server Name(Nom du serveur), puis cliquez sur Stratégie de pare-feu.

    • Pour ISA Server 2006 Êdition Entreprise et ISA Server 2004 Êdition Entreprise, développez Microsoft Internet Security and Acceleration Server VersionNumber,développez Arrays,expand Array Name,puis Configuration.

    .

  3. Cliquez sur Réseaux,cliquez avec le bouton droit sur Interne sous l’onglet Réseaux, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Cliquez sur l’onglet Proxy web, puis sur Authentification.

  5. Assurez-vous que la case Demander à tous les utilisateurs d’authentifier est cocher, puis cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés internes.

  7. Cliquez avec le bouton droit sur stratégie de pare-feu, surNouveau, puis sur Règle d’Accès.

  8. Dans la zone Nom de la règle Access, tapez un nom pour la règle, puis cliquez sur Suivant.

  9. Cliquez sur Autoriser,puis sur Suivant.

  10. Dans la page Protocoles, cliquez sur Protocoles sélectionnés dans la liste qui s’applique. Cliquez surAjouter, ajoutez le protocole HTTP et le protocole HTTPS, puis cliquez sur Suivant.

  11. Dans la page Sources de règles Access, cliquez sur Ajouter.

  12. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, développez Réseaux,cliquez sur Interne,Sur Ajouter,puis sur Fermer.

  13. Cliquez sur Suivant.

  14. Dans la page Destinations de règles Access, cliquez sur Ajouter.

  15. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, cliquez sur Nouveau,puis sur Ensemble d’URL.

  16. Dans la boîte de dialogue Nouvel élément de règle de jeu d’URL, tapez un nom approprié.

  17. Cliquez surNouveau, tapez l’URL des sites qui contiennent Java programmes entrants, puis appuyez sur Entrée.

    Remarque Si vous voulez entrer plusieurs URL dans le jeu d’URL, répétez l’étape 17.

  18. Cliquez sur OK.

  19. Dans la boîte de dialogue Ajouter des entités réseau, développez ensembles d’URL, cliquez sur le jeu d’URL que vous avez créé à l’étape 17, cliquez sur Ajouter,puis sur Fermer.

  20. Cliquez sur Suivant.

  21. Assurez-vous que cette règle s’applique aux demandes des jeux d’utilisateurs suivants : la liste contient l’entrée Tous les utilisateurs, cliquez sur Suivant,puis cliquez sur Terminer.

  22. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et mettre à jour la stratégie de pare-feu.

  23. Cliquez sur OK.

Pour ISA Server 2000

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft ISA Server, puis cliquez sur Console de gestion ISA Server.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur ou sur le nom du tableau,puis cliquez sur Propriétés.

  3. Cliquez sur l’onglet Demandes web sortantes, puis vérifiez que la case à cocher Demander à des utilisateurs non authentifiés pour l’identification n’est pas cocher.

  4. Cliquez sur Appliquer.

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications et redémarrez le ou les services,puis cliquez deux fois sur OK.

  6. Créez un site et une règle de contenu pour le site qui contient les programmes Java, puis configurez la règle de manière à ce qu’elle s’applique à toute demande. Pour cela, procédez comme suit :

    1. Dans le snap-in MMC gestion des serveurs ISA, développez Enterprise,Stratégies,puis développez Enterprise stratégie.

      Remarque : pour la stratégie de tableau, développez Serveurs et matrices, ServerName,puis Stratégie Access.

    2. Cliquez avec le bouton droit sur Site et sur Règles decontenu, puis cliquez sur Nouveau.

    3. Tapez un nom pour la nouvelle règle dans la zone Nom de la règle de site et de contenu, puis cliquez sur Suivant.

    4. Cliquez sur Autoriser,puis sur Suivant.

    5. Cliquez sur Autoriser l’accès en fonction de la destination,puis sur Suivant.

    6. Cliquez sur L’ensemble de destination spécifié dans la liste Appliquer à, puis cliquez sur Ajouter.

    7. Cliquez sur le nom du site qui contient Java dans la liste de noms, puis cliquez sur Suivant.


      Remarque Si l’ensemble de destination que vous voulez spécifier n’est pas répertorié, cliquez sur Nouveau pour le créer, puis sélectionnez-le dans la liste.

    8. Pour configurer la règle afin qu’elle s’applique à toute demande, double-cliquez sur la règle, puis cliquez sur l’onglet S’applique à.

    9. Sous Cette règle s’applique,assurez-vous que l’option Toute demande est sélectionnée, puis cliquez sur OK.

    10. Cliquez avec le bouton droit sur Règles duprotocole, pointez sur Nouveau,puis cliquez sur Règle.

    11. Tapez un nom dans la zone Nom du site et de la règle de contenu.

    12. Cliquez sur Autoriser,puis sur Suivant.

    13. Dans la liste Appliquer cette règle à, cliquez sur Protocoles sélectionnés.

    14. Sous Protocoles,cochez la case HTTP, puis cliquez sur Suivant.

    15. Assurez-vous que Toujours est sélectionné dans la liste Utiliser cette planification, puis cliquez sur Suivant.

    16. Cliquez sur N’importequelle demande, sur Suivant,puis sur Terminer.

Méthode 2

Modifiez la configuration par défaut des paramètres du navigateur dans la gestion des jvm. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Cliquez surDémarrer, pointez sur Paramètres,cliquez sur Panneaude contrôle, puis double-cliquez sur Java.

  2. Cliquez sur l’onglet Général, puis sur Paramètres.

  3. Cliquez sur Connexion directe,puis sur OK à deux reprises.

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