Un téléphone n’obtient pas correctement un ID VLAN lorsque l’ID VLAN est supérieur à 512 dans Lync 2010 Phone Edition

Symptômes

Un téléphone qui exécute Microsoft Lync 2010 Phone Edition n’obtient pas de correctement un ID de réseau local virtuel (VLAN) à partir des commutateurs de réseau en utilisant le protocole de découverte de couche liaison (LLDP) lorsque l’ID VLAN est supérieur à 512.

Cause

Ce problème se produit car Lync 2010 Phone Edition ne lit que 9 bits du champ ID VLAN, qui est un champ de 12 bits. Par conséquent, les autres bits sont ignorés lorsque l’ID VLAN est supérieur à 512.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante : téléphones de Polycom CX700 et LG Nortel IP Phone 8540 :

2577593 Description de la mise à jour cumulative pour Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 et LG Nortel IP Phone 8540 : juillet 2011 Pour les téléphones de Polycom CX500, Polycom CX600 et Polycom CX3000 :

2577594 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, CX600 de Polycom et Polycom CX3000 : juillet 2011 Pour Aastra 6721ip et Aastra 6725ip téléphone :

2577595 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip et Aastra 6725ip : juillet 2011

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