Applies ToCustomer Relationship Management

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Supposons que vous activez le paramètre de sécurité par le carnet d’adresses dans Microsoft Dynamics AX 2012. Dans ce cas, un utilisateur avec accès restreint ne peuvent pas voir en prévision de la demande d’un article si le compte client est vide.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez suivre ces étapes :

  1. Passez en revue les modifications qui sont documentées dans le fichier .xpo.

  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.

Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aximpactanalysis.exe

Ne s'applique pas

60,280

10-Nov-2011

18:42

x86

Axupdate.exe

Ne s'applique pas

60,264

10-Nov-2011

18:42

x86

Axupgar.ald

Ne s'applique pas

347,484

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupgcs.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgda.ald

Ne s'applique pas

276,226

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupgde-at.ald

Ne s'applique pas

302,673

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupgde-ch.ald

Ne s'applique pas

302,594

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupgde.ald

Ne s'applique pas

302,673

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupgen-au.ald

Ne s'applique pas

270,641

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-ca.ald

Ne s'applique pas

270,927

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-gb.ald

Ne s'applique pas

270,308

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-ie.ald

Ne s'applique pas

270,337

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-in.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-my.ald

Ne s'applique pas

270,694

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-nz.ald

Ne s'applique pas

270,644

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-sg.ald

Ne s'applique pas

270,740

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgen-us.ald

Ne s'applique pas

270,647

15-Feb-2012

13:12

Ne s'applique pas

Axupgen-za.ald

Ne s'applique pas

270,327

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupges-mx.ald

Ne s'applique pas

302,614

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupges.ald

Ne s'applique pas

301,450

06-Mar-2012

17:09

Ne s'applique pas

Axupget.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgfi.ald

Ne s'applique pas

281,441

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgfr-be.ald

Ne s'applique pas

307,850

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgfr-ca.ald

Ne s'applique pas

308,954

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgfr-ch.ald

Ne s'applique pas

307,850

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgfr.ald

Ne s'applique pas

307,850

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupghe.ald

Ne s'applique pas

404,590

22-Mar-2012

23:25

Ne s'applique pas

Axupghu.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgis.ald

Ne s'applique pas

281,145

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgit-ch.ald

Ne s'applique pas

294,092

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgit.ald

Ne s'applique pas

294,092

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgja.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupglt.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupglv.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgnb-no.ald

Ne s'applique pas

273,376

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgnl-be.ald

Ne s'applique pas

286,885

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgnl.ald

Ne s'applique pas

287,030

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgpl.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:12

Ne s'applique pas

Axupgpt-br.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:13

Ne s'applique pas

Axupgru.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:13

Ne s'applique pas

Axupgsv.ald

Ne s'applique pas

277,502

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgth.ald

Ne s'applique pas

499,159

06-Mar-2012

17:10

Ne s'applique pas

Axupgtr.ald

Ne s'applique pas

270,647

16-Feb-2012

04:13

Ne s'applique pas

Axupgzh-hans.ald

Ne s'applique pas

345,227

16-Feb-2012

04:13

Ne s'applique pas

Performance_updatestatistics.sql

Ne s'applique pas

740

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Pi_upgradeax4.xpo

Ne s'applique pas

10,099,391

23-Mar-2012

03:44

Ne s'applique pas

Pi_upgradeax5.xpo

Ne s'applique pas

10,297,220

23-Mar-2012

03:45

Ne s'applique pas

Privateproject_ax40preprocessing_si.xpo

Ne s'applique pas

1,570

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Privateproject_ax40preupgradeframework_batch.xpo

Ne s'applique pas

55,970

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Privateproject_ax50preupgradeframework_batch.xpo

Ne s'applique pas

109,854

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Sharedproject_ax50preupgrade_lean.xpo

Ne s'applique pas

2,013,282

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Sharedproject_ax50preupgrade_retail.xpo

Ne s'applique pas

794,412

15-Feb-2012

13:12

Ne s'applique pas

Sharedproject_ax50preupgrade_si.xpo

Ne s'applique pas

7,183

16-Jun-2011

01:27

Ne s'applique pas

Upgradeax4.xpo

Ne s'applique pas

10,018,568

23-Mar-2012

03:44

Ne s'applique pas

Upgradeax5.xpo

Ne s'applique pas

10,203,627

23-Mar-2012

03:44

Ne s'applique pas

Dynamicsax2012-kb2693075-foundation.axmodel

6.0.1108.278

34,216

23-Mar-2012

04:53

Ne s'applique pas

Dynamicsax2012-kb2693075-syplabels.axmodel

6.0.1108.278

804,776

23-Mar-2012

04:53

Ne s'applique pas

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

16-Jan-2012

07:00

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

13-Jul-2011

00:21

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

10-Jun-2011

05:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-Nov-2011

18:42

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

10-Nov-2011

18:42

x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

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