Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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L’utilisateur A utilise un client de Microsoft Office Communicator 2007 R2 pour vous connecter à un environnement de Lync Server 2010.
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La fonctionnalité de connectivité de messagerie instantanée publique (MI) (CIP) est activée dans l’environnement de Lync Server 2010.
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L’utilisateur B utilise un client de messagerie instantanée publique, comme de Windows Live Messenger, AOL ou Yahoo. Types d’utilisateur B dans l’identificateur de ressource uniforme (URI) Session Initiation Protocol (SIP) de l’utilisateur A.
Dans ce scénario, l’utilisateur B peut afficher l’état de l’utilisateur A et envoyer des messages instantanés à l’utilisateur A.
Cause
Ce problème se produit car le client Office Communicator 2007 R2 interprète un nouveau manifeste de conteneur Configuration. Par conséquent, le serveur Lync Server 2010 traite de façon incorrecte l’utilisateur B en tant qu’un collègue ou un groupe de travail.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2571546 Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010 : juillet 2011 Après avoir appliqué la mise à jour, vous devez nettoyer le mauvais état pour ces utilisateurs. Pour ce faire, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2589546 Une mise à jour est disponible pour nettoyer les informations d’état incorrect d’un utilisateur qui utilise un client Office Communicator pour vous connecter à un serveur Lync Server 2010
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la fourniture de PIC avec Lync 2010 ou Office Communications Server 2007 R2, visitez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la fourniture de PIC avec Lync 2010 ou Office Communications Server 2007 R2Pour plus d’informations sur la façon d’activer la fédération et PIC et comment configurer le routage du SIP entrant et sortant, visitez le site Web Microsoft suivant :
Comment faire pour activer la fédération et PIC et comment configurer le routage du SIP entrant et sortantPour plus d’informations sur les URI SIP, visitez le site Web Microsoft suivant :
