Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.
INTRODUCTION
Une mise à jour spécifique au pays est disponible pour le message d’initiation au prélèvement SEPA ISO20022 (pain.008.001.02) pour les génériques, Pays-Bas et Belgique dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics AX 2012 et Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
L’espace unique Paiements euro (SEPA) est un espace créé par la Commission européenne. Dans le SEPA, tous les paiements électroniques sont considérés comme nationaux, quel que soit le pays ou la région dans lequel se trouve la personne, l’entreprise ou l’organisation et la banque. Dans ce domaine, les paiements nationaux et transfrontaliers n’ont aucune différence. Le SEPA comprend les 27 États membres de l’Union européenne (UE), ainsi que l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse et Monaco. LE SEPA contribue à former un marché unique pour les transactions de paiement au sein de l’Espace économique européen (EEE). En fin de compte, le SEPA devrait réduire le nombre de formats de paiement avec lesquels les banques, les entreprises et les personnes doivent travailler.
La Commission européenne a établi la base juridique pour les paiements SEPA par le biais de la directive sur les services de paiement (PSD). Le Conseil européen Paiements (CBE) soutient le SEPA en :
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Définition des normes pour les paiements électroniques SEPA à l’aide du format XML du schéma de message universel du secteur financier ISO 20022.
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Définir des règles et des lignes directrices pour la gestion des paiements en euros.
Un prélèvement SEPA permet à un créancier de collecter des fonds sur le compte bancaire d’un client, si un mandat signé est accordé par le client au créancier. Le client signe un mandat autorisant le créancier à percevoir un paiement et demandant à la banque du client de payer le recouvrement. Les prélèvements SEPA créent, pour la première fois, un instrument de paiement qui peut être utilisé pour les prélèvements en euros nationaux et transfrontaliers dans les 32 pays/régions SEPA.
À compter du 1er février 2014, les prélèvements SEPA seront obligatoires pour ce type de transaction dans la zone euro. Il existe deux schémas disponibles : le sePA Core Direct Debit Scheme et le SEPA Business to Business Direct Debit Scheme.
Informations supplémentaires
Les utilisateurs de Microsoft Dynamics AX 2009 doivent déjà disposer de leur mode de paiement à l’emplacement suivant pour utiliser le format d’exportation SEPA Direct Debit :
Compte client/Configuration/Modes de paiement/onglet Format de fichier/Bouton ConfigurationMicrosoft Dynamics AX 2012 et Microsoft Dynamics AX 2012 R2 doivent déjà avoir leur port sortant configuré. Pour plus d’informations sur la configuration du port sortant, accédez au site web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxLes mandats peuvent être entrés et conservés au niveau du client. Des rapports peuvent être générés pour être envoyés au client pour signature.
Un mode de paiement peut être marqué pour indiquer que toutes les transactions qui utilisent le mode de paiement ont un mandat valide entré en utilisant la case à cocher Mandat requis . En outre, tout mode de paiement dans lequel l’utilisateur a coché la case Mandat requis souhaite que le champ de liste déroulante Période soit défini sur Facture, ce qui crée un paiement distinct pour chaque facture. Cela permet d’éviter les problèmes dans lesquels les clients utilisent des mandats différents pour différentes banques.
Les transactions où un mode de paiement n’est pas spécifié utilisent le mode de paiement par défaut et le mandat par défaut du client. La commande client et la facture en texte libre permettent à l’utilisateur de spécifier le mandat à utiliser.
Au cours de la proposition de paiement, les utilisateurs peuvent sélectionner les factures à payer par modèle de mandat et type de paiement en ajoutant la table Mandat de prélèvement client à la requête de sélection de la proposition.
Lors de l’impression des factures qui utilisent le mode de paiement avec la case à cocher Mandat obligatoire cochée, une section est imprimée sur la facture pour indiquer les spécificités du prélèvement.
L’ID d’identification du schéma de créancier (champ ID de prélèvement direct) doit être enregistré conformément à la règle d’identification du schéma de créancier. Pour plus d’informations sur la règle d’identification du schéma de créancier, cliquez pour afficher le document Vue d’ensemble de l’identificateur de créancier :
Vue d’ensemble de l’identificateur du créancierLa boîte de dialogue de génération de fichier contient les paramètres suivants :
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Format, format du message : Strd ou Ustrd.
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Le pays, le pays.
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Émetteur, émetteur de la référence du créancier. Ce paramètre n’est pas obligatoire. Dans ce cas, il est défini par défaut avec BBA pour la Belgique, CUR pour les Pays-Bas et ISO pour d’autres pays. Elle affecte le calcul de la référence du créancier.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Une section « Téléchargement de correctif logiciel est disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème de téléchargement, d’installation de ce correctif ou si vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si vous êtes inscrit à un plan de support directement auprès de Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site web Microsoft suivant :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques au pays. Pour ce faire, visitez l’un des sites web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts de support habituels s’appliquent à toutes les questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles pour la mise à jour spécifique en question.
Informations sur l’installation
Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs méthodes ou tables affectées par ce correctif, vous devez effectuer les étapes suivantes :
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Passez en revue les modifications documentées dans le fichier .xpo.
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Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif logiciel dans un environnement de production.
Pour plus d’informations sur l’installation de ce correctif logiciel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
893082 Comment installer un correctif logiciel Microsoft Dynamics AX
Conditions préalables
L’un des produits suivants doit être installé pour appliquer cette mise à jour :
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Microsoft Dynamics AX 2012 R2
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Microsoft Dynamics AX 2012
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Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer le service AOS (Application Object Server) après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
