Une requête ne retourne pas certains enregistrements client lorsque vous exécutez la requête dans La gestion des collections dans Microsoft Dynamics GP

SYMPTÔMES

Lorsque vous exécutez une requête dans Gestion des collections dans Microsoft Dynamics GP 9.0, la requête ne retourne pas certains enregistrements de clients.

CAUSE

Ce problème se produit parce que la requête ne retourne pas les enregistrements client dont l’adresse n’est pas indiquée dans la fenêtre Maintenance du client.

RÉSOLUTION

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

1.

Recherchez les enregistrements client dont l’adresse de relevé à n’est pas spécifiée. Pour cela, procédez comme suit :

a.	Démarrez SQL Analyseur de requête.
b.	Exécutez la requête suivante. USE <fabrikam> GO Remarque Remplacer
c.	Exécutez la requête suivante. SELECT * FROM RM00101 WHERE SDRCD = '' Remarque Cette requête renvoie tous les enregistrements client sans adresse d’instruction dans la fenêtre Maintenance du client.

2.

Attribuer une adresse d’instruction à ces enregistrements de client. Pour cela, procédez comme suit :

a.	Connectez-vous à Microsoft Dynamics GP 9.0.
b.	Dans le menu Cartes, pointez sur Ventes, puis cliquez sur Client.
c.	Dans la fenêtre Maintenance du client, cliquez sur le bouton De recherche en regard de la zone ID client.
d.	Cliquez sur un enregistrement client que la requête a renvoyé à l’étape 1c, puis cliquez sur Sélectionner.
e.	Attribuez une adresse d’instruction à, puis cliquez sur Enregistrer.

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