Symptômes
Les utilisateurs qui exécutent Microsoft Internet Explorer 6 ou Windows Internet Explorer 7 sur un ordinateur Windows XP ou Windows Vista ne peut pas rejoindre une réunion Microsoft Lync 2013 à l’aide de Lync Web App. Lorsque les utilisateurs tentent de joindre la réunion, ils reçoivent un message qui indique que le navigateur n’est pas pris en charge.
Toutefois, les utilisateurs peuvent utiliser Microsoft Lync Web App pour participer à une réunion Microsoft Lync Server 2010, comme prévu.
Résolution
Pour résoudre ce problème pour les utilisateurs qui exécutent Explorer 7 ou Internet Explorer 6 sur un ordinateur basé sur Windows Vista ou Windows XP, installez la mise à jour cumulative décrite dans l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description de la mise à jour cumulative 5.0.8308.420 de Lync Server 2013, les composants Web de 2835435 : juillet 2013Remarque Après l’installation de cette mise à jour cumulative, ils sont invités d’installer Microsoft Lync Attendee lorsqu’ils essaient de joindre la réunion. Si les participants Lync est déjà installé, Internet Explorer doit démarrer automatiquement Lync participant.
Références
Pour plus d’informations sur le système d’exploitation et les combinaisons de navigateur qui sont pris en charge dans Lync Server 2013, visitez le site Web TechNet suivant :