Cet article décrit le problème traité par l’utilitaire de résolution des problèmes, ce qu’il fait pour atténuer le problème, et les conditions qui peuvent provoquer son exécution. Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes, consultez Assurez le bon fonctionnement de votre appareil avec un dépannage recommandé.
Quel problème est concerné par l’utilitaire de résolution des problèmes ?
Certains appareils exécutent Windows 10 ou Windows 11 version 19H1 et versions supérieures ne peuvent pas installer les mises à jour de sécurité mensuelles en raison de la corruption de fichiers ou métadonnées dans la pile de service. Il est possible que ces appareils ne puissent pas être mis à jour sans une mise à jour des fonctionnalités.
Comment l’utilitaire de résolution des problèmes permet-il de résoudre le problème ?
L’utilitaire de résolution des problèmes marque deux clés distinctes dans le Registre.
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AllowInPlaceUpgrade permet à l’appareil d’installer une mise à niveau personnalisée qui tentera de résoudre la corruption et de mettre l’appareil à jour. L’appareil restera sur la version de Windows 10 ou Windows 11 qu’il exécute actuellement, mais qui sera poussé vers la dernière mise à jour de sécurité disponible.
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UpgradeEligible permet de s’assurer que l’appareil offre la charge utile la plus susceptible de résoudre toute corruption présente sur l’appareil.
Quand l’utilitaire de résolution des problèmes s’exécute-t-il ?
Cet utilitaire de résolution des problèmes s’exécute automatiquement sur les appareils qui répondent aux critères ci-dessous et qui ne peuvent pas être exécutés manuellement.
Nous allons cibler les ordinateurs qui ont les caractéristiques suivantes :
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L’appareil exécute une version de Windows activée ou supérieure à Windows 10 19H1.
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L’installation d’une mise à jour qualité a échoué à plusieurs reprises sur l’appareil.
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L’appareil se trouve sur une version de Windows avec un problème connu empêchant l’installation de mise à jour de qualité.
Vous pouvez case activée l’historique de résolution des problèmes pour voir si cet utilitaire de résolution des problèmes a été exécuté sur votre appareil en accédant à Démarrer les paramètres >> Mise à jour & Sécurité > Résoudre les problèmes > Afficher l’historique et en recherchant l’élément suivant :
Windows Update Utilitaire de résolution des problèmes
« Cible automatiquement l’appareil pour une mise à niveau In-Place en raison de problèmes d’installation récurrents. »
