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Symptômes

Ce problème se produit lorsque l’appel à un utilisateur de Microsoft Lync 2013 ou aux participants à une conférence hébergée de Microsoft Lync Server 2013.

Ce problème se produit sur un ordinateur Windows 7 doté d’un processeur qui a été publié au cours des trois dernières années, tel qu’un Intel Sandy Bridge, pont de lierre ou processeur de Haswell. Ce problème se produit lorsque l’ordinateur possède un pilote Intel graphics dans une plage à partir de la version 10.18.10.3650 à 10.18.10.3907 installé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :

Mise à jour de 2899507 le 11 novembre 2014 pour Lync 2013 (KB2899507)

Plus d'informations

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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