Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Déploiement de Voix Entreprise dans un environnement Microsoft Lync Server 2013.

  • Vous définissez le paramètre EncryptionLevel à SupportEncryption dans la configuration du support pour le serveur de médiation.

  • Vous configurez une sonnerie simultanée à un nombre de commutation de téléphone RTPC (réseau Public).

  • Vous ouvrez une session pour un client Lync (Skype pour Business) qui prend en charge le chiffrement ou une édition de téléphone Lync pour dispositif de téléphone Polycom (par exemple, un téléphone Polycom VVX) qui ne prennent pas en charge le cryptage.

  • Un utilisateur vous appelle pour vous à partir d’un numéro RTC.

  • Vous acceptez l’appel à partir du périphérique.

Dans ce scénario, vous entendez du bruit sur le client Lync (Skype pour entreprise) ou entendez rien sur le périphérique de Polycom.

Cause

Ce problème se produit car les paquets RTP (Real-Time Transport Protocol) qui sont envoyés à partir du serveur de médiation sont cryptés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 2016 d’avril cumulative mise à jour de 5.0.8308.956 pour le serveur de médiation de Lync Server 2013.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×