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Symptômes

L’ouverture de session Skype Microsoft pour Business 2015 (Lync 2013) parfois tombe en panne ou effectue une boucle dans un état endommagé après déverrouillage de l’ordinateur dans la progression de la connexion.

En outre, vous recevez un des messages d’erreur suivants lorsque ce problème se produit :

  • INVALID_SIP_ADDRESS

  • E_UNEXPECTED

  • INVALID_OBJECT_STATE

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 6 décembre 2016, mettre à jour (KB3127976) pour Skype pour entreprise 2015 (Lync 2013).

Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

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