Symptôme
Après l’installation de la mise à jour le 5 mars 2018 pour Windows 10, KB4090913 (système d’exploitation de Build 16299.251), vous pouvez rencontrer un message d’erreur lorsque vous essayez de lancer ou installer la réalité mixte de Windows.
Dans la réalité mixte de Windows déjà installée, lorsque vous essayez de lancer le portail réalité mixte vous pouvez recevoir l’erreur, « Quelque chose s’est passé. »
Lors de l’installation ou la réinstallation de réalité mixte de Windows que vous pouvez recevoir une erreur, « Nous ne télécharger réalité mixte de Windows ».
Cause
Ce problème concerne un nombre limité de périphériques après l’installation du 5 mars 2018 mise à jour pour Windows 10, KB4090913 (16299.251 de Build du système d’exploitation). Microsoft a supprimé la mise à jour qui a causé ce problème.
Résolution
Un correctif pour ce problème a été inclus dans la mise à jour cumulative KB4088776. Pour résoudre votre problème :
-
Sélectionnez le Démarrer bouton et puis accédez à paramètres > mise à jour et la sécurité > Mise à jour de Windows , puis sélectionnez les mises à jour. Installation de le KB4088776. Vous pouvez également installer manuellement la mise à jour cumulative à http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.
-
Redémarrez Windows.
-
Lancer le portail réalité mixte pour terminer l’installation.