Symptômes
Problème 1
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez une boîte aux lettres sur un serveur Microsoft Exchange Server 2010.
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Vous disposez des autorisations pour une boîte aux lettres partagée qui se trouve sur un serveur Microsoft Exchange Server 2013.
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Vous ouvrez une session sur votre boîte aux lettres dans Microsoft Outlook, et que la boîte aux lettres partagée.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas développer la boîte aux lettres partagée dans Outlook.
Problème 2
Supposons que vous vous connectez à une boîte aux lettres de l’administrateur qui existe sur un serveur Exchange Server 2010. Vous créez un profil pour une boîte aux lettres qui se trouve sur un serveur Exchange Server 2013. Dans ce cas, le profil est créé. Toutefois, vous ne peut pas vous connecter via le profil.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2917508 du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
Cause
Ce problème se produit car Exchange Server 2010 génère une réponse incorrecte de la découverte automatique pour la boîte aux lettres Exchange Server 2013. En particulier, l’article AlternativeMailbox de la réponse Autodiscover indique un nom de serveur qui n’est pas valide pour une boîte aux lettres Exchange Server 2013.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».