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Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.

Symptômes

Supposons que vous configurez Internet Explorer 11 ou Internet Explorer 10 pour utiliser les paramètres de détection automatique ou Utiliser le script de configuration automatique . Ensuite, le fichier de configuration du proxy automatique est téléchargé à partir d’un serveur web, et il est stocké dans le cache du navigateur avec une date d’expiration configurée. Lorsque la durée de vie du cache de ce fichier de configuration de proxy automatique a expiré, Internet Explorer doit vérifier si une version plus récente est stockée sur le serveur. Ensuite, Internet Explorer doit le télécharger afin que les modifications apportées à la configuration du proxy puissent être appliquées. Toutefois, ce comportement ne se produit pas.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update. En outre, consultez les informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer.

Remarque Cette mise à jour a été incluse pour la première fois dans la mise à jour de sécurité MS14-056 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer : 14 octobre 2014.

Informations sur le Registre

Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou d’une autre méthode peut entraîner des problèmes graves. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Après avoir appliqué cette mise à jour, vous devez modifier le Registre afin d’activer la fonctionnalité. Pour cela, procédez comme suit.

Pour les systèmes x86

  1. Sélectionnez Démarrer, Exécuter, entrez regedit, puis sélectionnez OK.

  2. Trouvez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\

  3. Cliquez avec le bouton droit sur FeatureControl, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Clé.

  4. Entrez FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle sous-clé.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD.

  6. Entrez iexplore.exe, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle entrée.

  7. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe, puis sélectionnez Modifier.

  8. Dans la zone Données de la valeur, entrez 1, puis sélectionnez OK.

  9. Fermez l’Éditeur du Registre.

Pour les systèmes x64

  1. Sélectionnez Démarrer, Exécuter, entrez regedit, puis sélectionnez OK.

  2. Développez la sous-clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Cliquez avec le bouton droit sur FeatureControl, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Clé.

  4. Entrez FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle sous-clé.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD.

  6. Entrez iexplore.exe, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle entrée.

  7. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe, puis sélectionnez Modifier.

  8. Dans la zone Données de la valeur, entrez 1, puis sélectionnez OK.

  9. Développez la sous-clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. Cliquez avec le bouton droit sur FeatureControl, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Clé.

  11. Entrez FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle sous-clé.

  12. Cliquez avec le bouton droit sur FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD.

  13. Entrez iexplore.exe, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle entrée.

  14. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe, puis sélectionnez Modifier.

  15. Dans la zone Données de la valeur, entrez 1, puis sélectionnez OK.

  16. Fermez l’Éditeur du Registre.

Plus d’informations

Dans Windows 8, l’architecture de proxy en tant que service peut ne pas respecter la durée de vie du cache pour un fichier de configuration de proxy automatique. Ce comportement se produit lorsque la résolution du proxy est terminée dans un service.

Après avoir appliqué la mise à jour de sécurité cumulative récente pour Internet Explorer, Internet Explorer (Wininet) revérifie le service proxy au bout d’une heure pour s’assurer que le script proxy est à jour. Par conséquent, même si vous spécifiez une durée d’expiration inférieure à une heure pour le cache wpad, Internet Explorer ne télécharge à nouveau le nouveau script automatique qu’après une heure.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».

Références

Consultez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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