Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous désactivez la journalisation pour les messages vocaux de messagerie unifiée (MU) en exécutant la commande Exchange Management Shell (EMS) suivants dans Microsoft Exchange Server 2013 et Microsoft Exchange Server 2010 :

    Set-TransportConfig - VoicemailJournalingEnabled $false

  • Vous créez une stratégie de boîte aux lettres de MU que vous sélectionnez l’option tous pour le paramètre de messages vocaux de protéger des appelants non authentifiés .

  • Vous créez un message de voix protégée des services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) (AD RMS).

Dans ce scénario, le message vocal est enregistré dans le journal inattendu.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez une des mises à jour qui est basée sur votre Exchange Server :

Cause

Ce problème se produit car l’agent de transport ne détecte pas qu’un message est un message vocal de messagerie unifiée protégé lorsque l’agent détermine les messages à journaliser. Par conséquent, le message n’est pas exclu de la journalisation.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur l’applet de commande Set-TransportConfig , accédez au site Web de Microsoft suivant :

Informations générales sur l’applet de commande Set-TransportConfig.Pour plus d’informations sur la façon de gérer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée, consultez le site Web Microsoft suivant :

Comment gérer une stratégie de boîte aux lettres de MU

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