Symptômes
Lorsque vous essayez d’installer un correctif logiciel sur un serveur de site exécutant Microsoft System Center Configuration Manager Service Pack 2007 (SP2), le correctif logiciel n’est pas installé. En outre, vous recevez le message d’erreur suivant :
Ce problème se produit pour les correctifs logiciels qui doivent s’appliquer à l’installation actuelle.
Cause
Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
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Le correctif logiciel 2676776 est installé sur le serveur de site.
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Vous effectuez la maintenance du site ou réinitialisez le serveur de site après avoir installé le correctif logiciel 2676776. Par exemple, vous effectuez l’une des actions suivantes :
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Vous réappliquez les autorisations de fichier et de Registre par défaut sur le serveur de site,
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Vous modifiez la configuration Microsoft SQL Server.
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Vous modifiez la configuration du fournisseur SMS.
Notez que ce problème ne se produit pas si vous effectuez l’une de ces actions, mais que le correctif logiciel 2676776 n’est pas installé sur le serveur de site.
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Ce problème se produit parce que la valeur de Registre SMS\Setup « Version complète » a été modifiée incorrectement lorsque le correctif logiciel 2676776 a été installé sur le serveur de site.
Résolution
Pour résoudre ce problème, remplacez manuellement la valeur de Registre SMS\Setup « Version complète » par 4.0.6487.2000.
Vous trouverez la valeur de Registre SMS\Setup « Version complète » dans l’un des emplacements suivants, en fonction de votre système d’exploitation :
Pour les systèmes d’exploitation 64 bits :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\SMS\SetupPour les systèmes d’exploitation 32 bits :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SMS\SetupImportant Vous devez modifier cette valeur de Registre si le correctif logiciel 2676776 est installé sur le serveur de site. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’un correctif unique. Vous devez effectuer cette action chaque fois que vous effectuez la maintenance du site ou réinitialisez le serveur de site.
