Symptômes
Lorsque vous enregistrez un fichier de classeur Microsoft Excel sur un lecteur réseau et que vous ne disposez pas des droits Modifier et Supprimer pour le dossier dans lequel vous enregistrez le fichier, vous pouvez rencontrer l’un des symptômes suivants :
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Lorsque vous enregistrez un nouveau fichier de classeur sur le lecteur réseau, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant
Vos modifications n’ont pas pu être enregistréesdans « BOOK1.XLS », mais elles ont été enregistrées dans un document temporaire nommé « 4CCA4100 ». Fermez le document existant, puis ouvrez le document temporaire et enregistrez-le sous un nouveau nom.
où4CCA4100 est une chaîne alphanumérique aléatoire de huit caractères et BOOK1.XLS est le nom du fichier que vous enregistrez.
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Lorsque vous enregistrez un fichier de classeur existant sur le lecteur réseau, le fichier semble être enregistré avec le nom que vous avez tapé dans la boîte de dialogueEnregistrer. Toutefois, lorsque vous ouvrez à nouveau ce fichier à partir du réseau, vos modifications n’apparaissent pas dans le fichier. Le fichier est en fait enregistré sur le lecteur réseau avec un nom de fichier aléatoire qui contient des chiffres et des lettres, comme 4CCA4100.
Ces symptômes se produisent uniquement si vous enregistrez un fichier au format Classeur ou Modèle Excel.
Cause
Ce problème se produit si Excel ne peut pas supprimer le fichier d’origine ou ne peut pas renommer le fichier temporaire afin que l’opération d’enregistrement ne puisse pas se terminer correctement. Si Excel ne peut pas supprimer le fichier existant parce que vous n’avez pas de droits Supprimer, le fichier d’origine et le fichier temporaire restent dans le dossier de destination. Si Excel peut supprimer le fichier existant ou si vous enregistrez un fichier pour la première fois, mais qu’Excel ne peut pas renommer le fichier temporaire car vous n’avez pas les droits Modifier, seul le fichier temporaire est enregistré dans le dossier de destination. Remarque Un antivirus et un logiciel de réplication tiers peuvent également être à l’origine de ce problème. Pour vérifier que vous ne disposez pas des droits sur le réseau pour modifier ou supprimer un fichier, essayez de renommer ou de supprimer le fichier sur le lecteur réseau à partir de Windows Explorer. Si vous ne pouvez pas renommer ou supprimer le fichier de Windows Explorer, vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur ce lecteur à partir d’Excel.
Résolution
Pour résoudre ce problème, informez votre administrateur réseau que vous avez besoin des droits Supprimer et Modifier pour le dossier approprié sur le lecteur réseau. Vous devez disposer des droits Supprimer et Modifier pour enregistrer un fichier de classeur Excel avec le nom de fichier correct dans le dossier.
Solution de contournement
Pour contourner temporairement ce problème jusqu’à ce que vous ayez des droits sur le dossier de destination, essayez les méthodes suivantes :
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Enregistrez vos fichiers de classeur sur votre disque dur local ou dans un dossier dans lequel vous disposez des droits Modifier et Supprimer. Vous pouvez ensuite copier le fichier sur le lecteur réseau pour lequel vous ne disposez pas des droits Modifier ou Supprimer.
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Si un programme antivirus est installé sur votre ordinateur ou sur le serveur réseau, désactivez ou supprimez le programme antivirus, puis testez pour déterminer si le problème persiste. Certains programmes antivirus peuvent interférer avec le processus d’enregistrement dans Excel.Remarque Vous pouvez contacter le créateur de votre programme antivirus pour voir s’il existe une version mise à jour qui résout le problème d’enregistrement dans Excel.
Références
Pour plus d’informations sur la façon dont Excel enregistre les fichiers, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
814068 Description de la façon dont Excel enregistre les fichiersPour plus d’informations sur la résolution des erreurs que vous recevez lorsque vous enregistrez des fichiers dans Excel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
271513 Comment résoudre les erreurs lors de l’enregistrement de fichiers Excel
