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Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous exécutez Microsoft Outlook 2016 pour Mac ou Outlook pour Mac 2011 se connecter à une boîte aux lettres sur un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server.

  • Vous avez activé pour Exchange Web Services (EWS) sur le serveur Exchange de l’authentification Digest.

Dans ce scénario, vous recevez des invites de d’informations d’identification dans Outlook pour Mac.

Cause

Ce problème se produit parce qu’à l’aide d’Outlook pour Mac et l’authentification Digest peut entraîner des problèmes d’authentification.

Résolution

Pour contourner ce problème, désactivez l’authentification Digest pour EWS sur le serveur Exchange et utiliser une autre méthode d’authentification, telles que l’authentification Windows.

Informations supplémentaires

L’invite d’informations d’identification provoqués par ce problème peut se produire lors de la configuration initiale d’une identité Outlook à l’aide de la fonctionnalité de découverte automatique, lorsque Outlook est démarré à l’aide d’une identité Outlook en cours, ou lors de l’utilisation d’Outlook.

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