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Symptômes
Lorsque vous démarrez Microsoft Office Word, vous pouvez recevoir des messages d’erreur qui sont semblables aux messages d’erreur suivants :
Erreur d’exécution.
Indice hors limites.
Erreur de compilation dans le module caché nom du module.
Erreur de Visual Basic - objet ne gère pas cette propriété ou cette méthode.
Ne peut pas afficher le modèle dans le modèle n’est pas valide nom de modèle.
Impossible d’ouvrir ce modèle de document nom de modèle.
Impossible de trouver le nom du module .
Commande ne peut pas être exécutée car une boîte de dialogue est ouverte.
Impossible d’ouvrir ce fichier nom de fichier.
Le fichier ne peut pas être ouvert.
Microsoft VisualBasic - les macros de ce projet sont désactivées.
Le modèle de complément n’est pas valide.
Cause
Ce problème se produit car un complément dans un des dossiers de démarrage n’est pas compatible avec Word.
Solution de contournement
Pour identifier le complément qui peut être à l’origine du comportement, procédez comme suit :
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Quittez tous les programmes Microsoft Office, y compris Word et Microsoft Outlook.
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Ouvrez le dossier suivant, selon votre version de Word.Pour Microsoft Office Word 2010 :
Programme Files\Microsoft Office\Office14\StartupPour Microsoft Office Word 2007 :
Programme Files\Microsoft Office\Office12\StartupPour Microsoft Office Word 2003 :
Programme Files\Microsoft Office\Office11\StartupPour Microsoft Word 2002 :
Programme Files\Microsoft Office\Office10\StartupPour Microsoft Word 2000 :
Programme Files\Microsoft Office\Office\Startup
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Déplacez tous les fichiers qui se trouvent dans ce dossier sur votre bureau.
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Ouvrez le dossier suivant :
Documents et Settings\nom d’utilisateur\Application Data\Microsoft\Word\Startup
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Déplacez tous les fichiers qui se trouvent dans ce dossier sur votre bureau.
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Redémarrez Word.
Vous pouvez également résoudre les problèmes de démarrage de Word en utilisant le modèle de prise en charge. Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser le modèle de prise en charge, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
820919 comment résoudre les problèmes qui se produisent lorsque vous démarrez ou utilisez Word 2003 ou Word 2002
