Vous recevez « Stop 0 x 00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) code d’erreur » ou « Stop 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) code d’erreur » lorsque vous à chaud-remplacement de mémoire sur un ordinateur Windows Server 2008

Symptômes

Lorsque vous à chaud-remplacement de mémoire sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, un des messages d’erreur Stop suivants peut s’afficher :

  • Stop 0 x 00000050 (paramètre1, paramètre2, paramètre3, 00000000)
    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • Stop 0x0000000A (paramètre1, 00000002, 00000000, paramètre4)
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Remarque Les paramètres de ces messages d’erreur peuvent varier.

Résolution

Informations sur le correctif

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de fileversion, comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    2008SP1 de Windows Vista SP1 et Windows Server

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    2008SP1 de Windows Vista SP1 et Windows Server

    SP1

    LDR

  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément. MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont essentiels pour conserver le thestate du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs notlisted) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ntkrnlpa.exe

6.0.6001.22296

3,600,136

28-Oct-2008

04:44

Ne s'applique pas

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22296

3,547,912

28-Oct-2008

04:44

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22296

4,692,744

28-Oct-2008

05:24

x64

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22296

9,492,232

28-Oct-2008

05:14

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x86 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Package_1_for_kb958867~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,777

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb958867~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,944

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb958867~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,782

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb958867~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,782

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,367

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,431

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,421

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,423

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,431

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,422

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_c29e798fc3fdb6175fde509a64758066_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_a2909efe219b16b5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_6c5eb2c1cd8442dc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

17,806

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

05:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Amd64_62352f6f8eb65d8330d39ae557b631fc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_e4fc6a93192c08fd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_c87d4e4585e1b412.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

16,512

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

06:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb958867~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1787

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb958867~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,956

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb958867~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,792

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb958867~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,792

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,375

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,439

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,431

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,433

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,439

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,430

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,437

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_c649b2587ae8a7cedc08c8d170b81298_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_8896609b36406a1d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

699

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22296_none_6c6056b7cd824bd8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

16,819

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

08:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb958867~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,782

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb958867~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1787

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb958867~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1787

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,426

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,434

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,426

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb958867_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,433

Date (UTC)

28-Oct-2008

Heure (UTC)

16:27

Plateforme

Ne s'applique pas

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