Symptômes

Lorsque vous essayez d’enregistrer un fichier. wav à l’aide du magnétophone sur un ordinateur disposant de plus de 2 Go de RAM, vous recevez le message d’erreur suivant :

Mémoire insuffisante pour terminer cette opération. Fermez une ou plusieurs applications pour augmenter la quantité de mémoire disponible, puis réessayez.

Remarque Ce problème se produit uniquement lorsque la quantité de mémoire physique disponible est supérieure à 2 Go. Pour plus d’informations sur la façon de déterminer cette valeur, voir la section « informations supplémentaires ».

Cause

Ce problème survient en raison d’une limitation de conception du magnétophone et pas du problème lié au contenu multimédia sous-jacent.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires

Pour déterminer la quantité de mémoire physique disponible sur l’ordinateur, procédez comme suit :

  1. Démarrez l’outil Gestionnaire des tâches. Pour cela, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez taskmgr dans la zone ouvrir , puis cliquez sur OK.

  2. Cliquez sur l’onglet performance .

  3. Sous mémoire physique (Ko), consultez la quantité de RAM en regard de disponible.Remarque La valeur est indiquée en kilo-octets (Ko). Une valeur de 2 Go devient 2 097 152 Ko.

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