Vous recevez un message d’erreur « Message système 10092 » lorsque vous essayez de supprimer une écriture annuler le chèque de lot de comptes fournisseurs

Symptômes

Lorsque vous essayez de supprimer un lot de saisie void qui a le statut « En attente » ou « Équilibre » dans Microsoft Business Solutions - Solomon comptes fournisseurs, le traitement par lots n’est pas supprimé. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, modifiez l’état du lot de « Blocage », puis supprimez le lot. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Ouvrez la boîte de dialogue Saisie de chèque Void (03.040.00) .

2. dans la boîte de Numéro de lot , saisissez le numéro de lot que vous voulez supprimer.

3. dans la liste Gérer , cliquez sur Suspendre .

Par défaut, Aucune Action est sélectionnée dans la liste de traitement .

4. Cliquez sur Enregistrer , puis cliquez sur Supprimer .

Le message de confirmation suivant s’affiche :

  5. Cliquez sur Oui .

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été signalé comme le bogue 7775. Si un correctif est disponible, vous pouvez trouver le correctif dans la section « Downloads & Updates » de CustomerSource ou PartnerSource. Si vous ne trouvez pas un correctif pour ce numéro de problème dans PartnerSource ou CustomerSource, recherchez dans le document « Récapitulatif des modifications » pour la prochaine version de Solomon ou le prochain service pack. Le document « Récapitulatif des modifications » répertorie les modifications qui ont été apportées dans la version ou dans le service pack.

Plus d'informations

Procédure pour reproduire le problème

1. création d’un lot d’entrée annuler le chèque. Pour ce faire, procédez comme suit :

a. Ouvrez la boîte de dialogue Saisie de chèque Void (03.040.00) .

b. dans la zone Numéro de chèque , entrez le numéro de référence du contrôle que vous souhaitez annuler.

c. dans la zone de contrôle , tapez la quantité de contrôle.

d. dans la liste Gérer , cliquez sur Suspendre .

e. Cliquez sur Enregistrer , notez le numéro de lot, puis cliquez sur Fermer .

2. essayez de supprimer le lot d’entrée annuler le chèque que vous avez créé à l’étape 1. Pour ce faire, procédez comme suit :

a. Ouvrez la boîte de dialogue Saisie de chèque Void (03.040.00) .

b. dans la boîte de Numéro de lot , saisissez le numéro de lot que vous voulez supprimer.

c. Cliquez sur Supprimer .

Le message de confirmation suivant s’affiche :

d. Cliquez sur Oui.

Vous recevez le message d’erreur qui est mentionné dans la section « Symptômes ».