Symptômes
Lorsque vous tentez de supprimer un lot d’entrées de vérification d’annulation dont l’État est « suspendu » ou « équilibré » dans Microsoft Business Solutions-comptes Solomon payable, le lot n’est pas supprimé. Par ailleurs, vous recevez le message d’erreur suivant :
Le système de messages 10092-type d’enregistrement spécifié aptran ne figure pas dans l’affichage actuel. Contexte : supprimer
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, définissez l’état du lot sur « Hold », puis supprimez le lot. Pour cela, procédez comme suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Annuler le chèque (03.040.00) .
2. dans la zone numéro de lot , entrez le numéro du lot à supprimer.
3. dans la liste gestion , cliquez sur attente .
Par défaut, aucune action n’est sélectionnée dans la liste gestion .
4. cliquez sur Enregistrer , puis sur supprimer .
Le message de confirmation suivant apparaît :
Message système 12-êtes-vous sûr de vouloir supprimer ?
5. cliquez sur Oui .
Statut
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Ce problème a été signalé comme 7775. Si un correctif est disponible, vous pouvez trouver le correctif dans la section « téléchargements & mises à jour » de PartnerSource ou de CustomerSource. Si vous ne trouvez pas de correctif pour ce numéro de téléphone dans PartnerSource ou dans CustomerSource, recherchez le document « Résumé des modifications » pour la prochaine version Solomon ou pour le prochain Service Pack. Le document « synthèse des modifications » dresse la liste des modifications apportées à la version ou au Service Pack.
Informations supplémentaires
Procédure pour reproduire le problème
1. créer un lot d’entrées de vérification d’annulation. Pour cela, procédez comme suit :
a. Ouvrez la boîte de dialogue void Check Entry (03.040.00) .
b. Dans le champ vérifier le numéro , tapez le numéro de référence de la vérification que vous souhaitez annuler.
c. Dans la zone contrôle , tapez le montant du contrôle.
d. Dans la liste gestion , cliquez sur attente .
e. Cliquez sur Enregistrer , notez le numéro de lot, puis cliquez sur Fermer .
2. essayez de supprimer le lot d’entrées de vérification d’annulation que vous avez créé à l’étape 1. Pour cela, procédez comme suit :
a. Ouvrez la boîte de dialogue void Check Entry (03.040.00) .
b. Dans la zone numéro de lot , entrez le numéro du lot à supprimer.
c. Cliquez sur supprimer .
Le message de confirmation suivant apparaît :
Message système 12-êtes-vous sûr de vouloir supprimer ?
d. cliquez sur Oui.
Vous recevez le message d’erreur mentionné dans la section « symptômes ».