Vous recevez un message d’erreur « Message système 10092 » lorsque vous essayez de supprimer une écriture annuler le chèque de lot de comptes fournisseurs

Symptômes

Lorsque vous tentez de supprimer un lot d’entrées de vérification d’annulation dont l’État est « suspendu » ou « équilibré » dans Microsoft Business Solutions-comptes Solomon payable, le lot n’est pas supprimé. Par ailleurs, vous recevez le message d’erreur suivant :

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, définissez l’état du lot sur « Hold », puis supprimez le lot. Pour cela, procédez comme suit :

1. Ouvrez la boîte de dialogue Annuler le chèque (03.040.00) .

2. dans la zone numéro de lot , entrez le numéro du lot à supprimer.

3. dans la liste gestion , cliquez sur attente .

    Par défaut, aucune action n’est sélectionnée dans la liste gestion .

4. cliquez sur Enregistrer , puis sur supprimer . 

   Le message de confirmation suivant apparaît : 

  5. cliquez sur Oui .

Statut

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Ce problème a été signalé comme 7775. Si un correctif est disponible, vous pouvez trouver le correctif dans la section « téléchargements & mises à jour » de PartnerSource ou de CustomerSource. Si vous ne trouvez pas de correctif pour ce numéro de téléphone dans PartnerSource ou dans CustomerSource, recherchez le document « Résumé des modifications » pour la prochaine version Solomon ou pour le prochain Service Pack. Le document « synthèse des modifications » dresse la liste des modifications apportées à la version ou au Service Pack.

Informations supplémentaires

Procédure pour reproduire le problème

1. créer un lot d’entrées de vérification d’annulation. Pour cela, procédez comme suit :

a. Ouvrez la boîte de dialogue void Check Entry (03.040.00) .

b. Dans le champ vérifier le numéro , tapez le numéro de référence de la vérification que vous souhaitez annuler.

c. Dans la zone contrôle , tapez le montant du contrôle.

d. Dans la liste gestion , cliquez sur attente .

e. Cliquez sur Enregistrer , notez le numéro de lot, puis cliquez sur Fermer .

2. essayez de supprimer le lot d’entrées de vérification d’annulation que vous avez créé à l’étape 1. Pour cela, procédez comme suit :

a. Ouvrez la boîte de dialogue void Check Entry (03.040.00) .

b. Dans la zone numéro de lot , entrez le numéro du lot à supprimer.

c. Cliquez sur supprimer .

    Le message de confirmation suivant apparaît : 

d. cliquez sur Oui.

Vous recevez le message d’erreur mentionné dans la section « symptômes ».