SYMPTÔMES
Lorsque vous vous connectez à Microsoft Business Solutions - GreatCtu, vous recevez le message suivant :
Great Extender a besoin de mettre à jour son cache avec les nouveaux détails du produit. Cette situation peut prendre quelques minutes.
Même après avoir cliqué plusieurs fois sur Le Cache de mise à jour dans la fenêtre d’extension d’installation, vous recevez toujours le message chaque fois que vous vous connectez à Microsoft Great(s).
RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème, re-créez les tables Extender :
1. |
Effectuer une sauvegarde de la base de données Dynamics. |
2. |
Dans SQL Analyseur de requête, exécutez une instruction DELETE sur les tableaux suivants dans la base de données Dynamics : • EXT90101 |
3. |
Connectez-vous à Microsoft Great Qu’est-ce que c’est ? |
4. |
Cliquez sur OK. |
5. |
Ajouter l’extension d’installationà la barre de raccourcis. Dans la barre de raccourcis, cliquez sur Ajouter, puis sur Autre fenêtre. |
6. |
Pour les dossiers, cliquez sur Extender, sur Système, puis sur Installer Extender. |
7. |
Cliquez sur Installer extension dans la barre de raccourcis, puis cochez la case Actualiser le cache. Cliquez ensuite sur Installer. |
8. |
Déconnectez-vous de Microsoft GreatAs, puis connectez-vous de nouveau. |