Windows 8 ou Windows Server 2012-ordinateur se bloque lorsqu’un pilote d’e/s-Fusion redémarre l’ordinateur

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Un pilote d’e/s-Fusion qui utilise des disques SSD de PCI-Express (SSD) est installé sur un ordinateur Windows Server 2012 ou de Windows 8.

  • Vous rencontrez un arrêt du disque dur sur l’ordinateur.

  • Vous démarrez l’ordinateur, et ensuite le pilote d’e/s-Fusion effectue une vérification de cohérence des données.

  • Une fois la vérification de cohérence terminée, le pilote d’e/s-Fusion redémarre l’ordinateur.

Dans ce scénario, l’ordinateur se bloque pendant le processus de redémarrage.

Cause

Ce problème est dû à une condition de concurrence se produit dans le chemin d’accès de l’arrêt.

Résolution

Ce correctif est également disponible au .

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.





Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Classpnp.sys

6.2.9200.16681

297,304

03-Aug-2013

06:03

x86

Classpnp.sys

6.2.9200.20789

298,328

03-Aug-2013

05:53

x86

Partmgr.sys

6.2.9200.16681

74,584

03-Aug-2013

06:03

x86

Partmgr.sys

6.2.9200.20789

75,096

03-Aug-2013

05:53

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Classpnp.sys

6.2.9200.16681

328,024

03-Aug-2013

07:47

x64

Classpnp.sys

6.2.9200.20789

335,192

03-Aug-2013

07:39

x64

Partmgr.sys

6.2.9200.16681

92,504

03-Aug-2013

07:47

x64

Partmgr.sys

6.2.9200.20789

91,992

03-Aug-2013

07:39

x64




État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de MicrosoftLes produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_71add8db972953a44a9ca008b3677105_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_415f7e52f5dfa3dc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:13

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_81e1f3b07407cce7f98f985eeb01b267_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_da5e628972090019.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:13

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_f6735d2f866844e562702e7034c0e7cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_43b4121764dbf3ab.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:13

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_f694c2e93336fa16a297cbb84e077cc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_0fcc5dfe6e0de5c7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:13

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_0b59c74bbeb07f94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,767

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

06:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_0beb6666d7c6ea16.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,767

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

06:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_de4424408bd900c4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,215

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

06:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_ded5c35ba4ef6b46.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,215

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

06:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_088e265262de26dd026b0ed365fc9397_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_feee0bd3c0901b11.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_1ff198416f21289303ffc77aa3615b4a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_94edb42d85c3511f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

707

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_473201c4cf8d1368fdf697fd2785d973_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_c639cc15e97349f6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

707

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_541255c983e5f8e7867a1551750cb482_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_3f5de8aebdafef54.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

16:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_677862cf770df0ca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,769

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

07:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_680a01ea90245b4c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,769

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

08:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16681_none_3a62bfc4443671fa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,223

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

07:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20789_none_3af45edf5d4cdc7c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,223

Date (UTC)

03-Aug-2013

Heure (UTC)

08:14

Plateforme

Ne s'applique pas


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