Windows Server 2012 R2 Windows RT 8.1 ou 8.1 de Windows se bloque lorsque vous utilisez un périphérique Bluetooth LE

Symptômes

Lorsque vous utilisez un périphérique de faible consommation d’énergie (LE) Bluetooth comme une souris ou un clavier sur un ordinateur qui exécute Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2, l’utilisation de la mémoire du processus Wudfhost.exe continue d’augmenter. Puis, après quelques heures, le système d’exploitation se fige.

Cause

Ce problème se produit en raison d’une fuite de mémoire dans le pilote mini HID de LE Bluetooth (HidBthLE.dll).

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×