Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous démarrez un programme dans Windows. Par exemple, vous démarrez Internet Explorer. Une fois que vous effectuez cette opération, le programme que vous démarrez est la fenêtre du programme actif.
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Vous essayez de démarrer Microsoft Word en mode sans échec. Pour ce faire, vous appuyez sur et maintenez la touche Ctrl lorsque vous démarrez Word.
Dans ce scénario, Word ne peut pas être la fenêtre du programme actif. Toutefois, la tâche de Word s’affiche dans la barre des tâches Windows. En outre, le message suivant ne s’affiche pas :
Word a détecté que vous maintenez la touche CTRL. Vous voulez démarrer Word en mode sans échec ?
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, effectuez l’une des actions suivantes :
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Cliquez sur le mot dans la barre des tâches de Windows pour que Word la fenêtre du programme actif.
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Réduisez la fenêtre du programme actif.
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Appuyez sur Alt + Tab pour basculer vers Word et que Word la fenêtre du programme actif.
Ensuite, vous pouvez cliquer sur Oui pour démarrer Word en mode sans échec. Ou bien, vous pouvez cliquer sur non pour démarrer Word comme vous le faites habituellement.
